Играчът от Холандия се опитва да се свърже с поддръжката на казиното, без да е успял, тъй като единственият наличен език изглежда е руският. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Здрасти!
Не се оплаквайте от казиното, въпрос.
Ако имам нужда от подкрепа, единственият език, който имат, е руски. Също така преиграйте на имейли, които не мога да прочета.
Питам "englisch" моля, но и русия отговорете ..
Зададох езика на английски на сайта, но помощта с имейлите за чат или руда винаги е руски ..
Така че не мога да се свържа.
Уважаеми Vasthi44,
Благодаря ви много, че изпратихте вашето запитване. Опитах се да се свържа с поддръжката на казиното чрез чат на живо и английският беше на разположение веднага. Както и да е, дори ако не ви се предлага английски, винаги можете да преведете целия уебсайт чрез преводач на Google.
Бихте ли пояснили защо сте се опитвали да се свържете с екипа за поддръжка и да потвърдите, че това е правилната връзка към уебсайта на казиното https://pokermatch.com/ ?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравей,
Да, това беше правилното казино, но не и английски чат. Дори когато се опитвам да го дам. Днес получих отговор на английски, така че въпросът беше решен.
Благодаря ти!
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Vasthi44, за вашето потвърждение и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру