НачалоЖалбиPlayUZU Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

PlayUZU Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: $110 000 CLP

PlayUZU Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.2.2023 | Случаят е приключен : 24.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като заявката му беше отхвърлена. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

здравейте, оказа се, че се опитвам да изтегля пари от playuzu от около 3 дни, но когато пусна данните си за теглене (преди да успея да завърша с въвеждането на данните си, те намаляват сумата, която се опитвах да изтегля и получавам PENDING waiting ), след това след няколко часа те отхвърлят транзакцията и парите се връщат в играта, изпратих им няколко имейла, за да се опитам да разреша грешката при теглене без никакъв отговор. Прикачих много кратък имейл от тях без никакво решение на казуса

PS: Вчера изпратих още 2 имейла и не получих отговор

ЕДИНСТВЕНОТО ОТ КОЕТО МИ ТРЯБВА Е ДА МИ ДАДЕТЕ РЕШЕНИЕ ЗА ДА МОГА ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Чалиньо,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PlayUZU Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема chalinho,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини