Депозитът на играча не беше кредитиран по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
PlayOJO Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.
Автоматичен превод:
Сума: Can$100
PlayOJO Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.4
PlayOJO Casino has a Safety Index of 8,4, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Направих няколко депозита с кикъри за безплатни завъртания. Получавам безплатните завъртания, което е страхотно. Моят баланс обаче никога не се кредитира със средствата. Това се е случвало 4 или повече пъти.
Преди това бях доволен клиент и се оттеглих от това казино и бях член от няколко години.
Изпратих 3 имейла в продължение на месеци без отговор. Също така забелязвам, че на сайта няма поддръжка. Автоматизираният помощен бот не е полезен в този случай.
Може би, ако можете да си позволите да крадете пари, бихте могли да си позволите да наемете помощен персонал.
Много е разочароващо, тъй като преди бях щастлив да ги подкрепям.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи lovehurts241986,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
