Играчът от Саскачеван твърди, че след спечелването на 232,00 канадски долара средствата мистериозно са изчезнали от сметката им. Въпреки опитите да се свържат с поддръжката на казиното чрез чат на живо и имейл, те не са получили отговор относно липсващите средства. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.
В сряда, 5 юли 2023 г., създадох акаунт, прочетох общите условия и правилата за бонуси, преди да направя депозит. Продължих да правя депозит от 10 канадски, като същевременно поисках 100% бонус за добре дошли и безплатни завъртания. Първо изиграх безплатните завъртания (както е посочено в параграф 25 от Политиката за бонуси), все още имах бонус пари, но достигнах 232,00 Canadian в играта gold collector Diamond Edition и играх малко повече, остави балансът на акаунта ми 279,32 На следващия ден в четвъртък 6 юли 2023 г. Отидох да играя в акаунта си в казиното в playjango и нямах абсолютно никакви пари, дори в моя бонус акаунт, те просто бяха напълно изчезнали. Моля, имайте предвид, че в Thoth този път имах 2 сродни сайта, които бях отворил преди повече от година. Играйте pjs На единия и на другия playtoro преди 6 месеца и направих бонуса за депозит на play ojo и направих безплатните завъртания за една година и не получих безплатните си завъртания за една година на тях и се опитах да се свържа дълго време и те никога не ми отговори, така че дадох на техния сайт и реших да дам на казината им още един шанс и да депозирам в play toro без бонус за депозит и бях доволен от сайта им, така че разгледах казина без залагания и открих, че play Ja go има безплатни завъртания на залагания и wecolme бонус за депозит и двата без залагане, което не беше, и в крайна сметка получих бонус за депозит от 10 долара и си помислих, че бонусът ми за депозит е без залагане и така в крайна сметка отидох в бонуси, които не трябваше да бъда заложен, тъй като беше залог безплатно и се оказа, че не е и бях в бонус средства и в крайна сметка достигнах 232,00 и все още беше в бонус средства и затова реших да опитам да изтегля и трябваше да потвърдя самоличността си, което направих и след това реших да оставете го и играйте на следващия ден, докато не бях потвърден и средствата ми изчезнаха напълно, дори и в бонус средствата Веднага се свързах с чат на живо и получих чат бот, така че им изпратих имейл и е петък и все още няма отговор Сега е неделя и имам пробвах техния чат на живо отново и нямаше отговор или имейли, освен имейли, които ми дават безплатни завъртания, които също не работят. Наистина бих искал бонус средствата си обратно Имах 279,32 останали и можех да играя само един ден и те изчезнаха казиното всъщност играе Jango I не можах да го намеря в търсенето ви. Имах проблеми с play ojo as w
Скъпи candydawn29,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с PlayJango Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Правилно ли разбирам, че това е бонусът, който поискахте в казиното? 
Бихте ли могли да уточните колко време е минало между момента, в който сте поискали бонуса, и момента, в който балансът ви в казиното е изчезнал?
Правилно ли разбирам, че сте се свързали с казиното на support@playjango.com ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Беше 1 ден може би по-малко, когато се върнах в казиното и изобщо нямаше средства, също се свързах с вечеря и чат на живо от миналия четвъртък, 6 юли 2023 г., и никой изобщо не ми отговори
Благодаря за търпението, candydawn29, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Михал ( michal.k@casino.guru ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Благодаря, опитах да говоря на живо с тях и те все още не отговарят. Не разбирам как моите бонус пари могат да изчезнат за 12 часа, а трябваше да са без залагане
Здравей candydawn29,
Аз съм Михал и поех жалбата ви. Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да хвърля повече светлина върху това.
Бихме искали да поканим PlayJango Casino да се присъедини към разговора.
Уважаеми казино PlayJango,
Можете ли да предоставите малко информация относно анулирания бонус баланс на играча?
Здравей candydawn29,
Благодарим ви, че ни обърнахте внимание.
можете ли да ми кажете имейл адреса, който сте използвали за регистрация.
Здравейте, казино playjango ми предложи 35 завъртания като компенсация за липсващите ми пари. Но смятам, че ако знаех за 24-часовия краен срок за игра на безплатните завъртания, на които спечелих парите си, нямаше да ги играя. Изобщо не съм доволен от това също така играх в рамките на 12 часа и парите ми бяха изчезнали от бонуса, следователно дори не получих 24 часа, за да изтегля средствата си, което се опитах и не можах. Бих искал поне депозита от 10 долара да ми бъде върнат от този сайт. Имаха фалшиви реклами и ме игнорираха цяла седмица. Трябваше да пусна жалба тук, за да ги накарам дори да ме признаят, което според мен е много лошо управление на връзките с клиентите от името на техните казина. Моля, казино гуру, помогнете ми да получа оправдание от това, че не е правилно как бях подведен и третиран, благодаря ви.
Здравейте отново Гуру екип
от нашата поддръжка -
„Съгласно политиката за бонуси, точка 36, бонус безплатните завъртания не са били завършени в рамките на дадения период от време и следователно бонусът е изтекъл. Нашият отдел за обслужване на клиенти ще се свърже, за да обясни това на играча по-подробно."
Благодаря на всички за отговорите.
Скъпи candydawn29,
Можете ли да потвърдите кой бонус сте поискали? Трябва да имате имейл или екранна снимка на бонуса, за да проверите отново дали наистина е бил без залагане. Както моят колега Томас спомена по-горе, бонусът за депозит, който открихме, има условия за залагане
Уважаеми казино PlayJango,
Можете ли да споделите с мен ( michal.k@casino.guru ) с какъв бонус е играл играчът?
Уважаеми Михал,
ще изчакаме candydawn29 да потвърди, но изглежда, че това е бонус от безплатна оферта (награда за по-високо ниво) от безплатни завъртания.
моля, намерете съответната връзка Линк: https://www.playjango.com/bonus-policy/?appName=PlayJango
Моля, вижте точка 36, която гласи правилото за 24 часа.
След това екипът се свърза с играча и обясни какво се е случило, така че те също да разберат и им предложиха жест на добра воля
моля, уведомете ме, ако имате нужда от повече информация.
Благодарим ви за отговора, PlayJango Casino.
Скъпи candydawn29,
Както PlayJango Casino спомена, това наистина е споменато в условията и условията за казино бонус
Можете ли да потвърдите с кой бонус сте спечелили печалбите си?
Не, не отговорихте, докато не отворих тази жалба, ако погледнете моите чатове за вашия сайт, които направих екранна снимка в моята история на оплакванията и показва, че сте ме пренебрегнали и аз се опитах 4 дни и чаках и загубих толкова много от времето си само нямаше дори 24 часа, когато средствата ми свършиха, беше на следващия ден и аз играх до 6 сутринта и беше 6 на следващата вечер. Спекулирам с времевата рамка, ако погледнете историята на акаунта, ще видите, че аз прав съм или трябва да направя екранна снимка и на това и нямах пари в акаунта си и се опитах да се свържа с вашата поддръжка на живо и ви изпратих имейл и, както казах, никога не получих отговор, що се отнася до бонуса, може да е един от вашите показвания, но това вече не е проблемът, повече съм разстроен от факта, че дори не получих 24 часа за игра и ако знаех, че нямаше да депозирам, това е най-лошият бонус за безплатни завъртания, който съм чувал на и какъв е залогът за бонуса, който получих и който спечелих
Намерих регистрацията за добре дошли за бонуса без залагане, който използвах 
Току-що погледнах правилата за казино бонуси ред 35, а не 36 и не се посочва ясно, че завъртанията за покачване на ниво са 24 часа, защото този ред гласи, че бонус безплатните завъртания са 24 часа, което не посочва конкретно, че са завъртания за покачване на ниво, а просто посочва че те са завъртания с бонус такса, което ме накара да мисля, че са vip завъртания, които обикновено не трябва да залагате или трябва изрично да се каже, че тези безплатни завъртания са само за 24 часа 
Здравей candydawn29.
Предлагаме бонуси, но те са със залагане и те са обяснени в условията на нашата политика за бонуси. Те могат да бъдат намерени на началната страница и от самата оферта за добре дошли.
Бонусът, който ви беше даден като (награда за по-високо ниво), дойде със залагане. Тази оферта изтече, след като нашата система потвърди 24-часовата времева рамка.
Прикаченият файл, предоставен от вас, отразяващ бонус без залагане, не е нещо, което е било предложено или изпратено от нашия екип и следователно не можем да дадем съвет на неговия източник. Опитваме се да предложим на всички наши играчи уникално и приятно изживяване и поради тази причина се свързахме, за да ви обясним това по-подробно и да предложим допълнителни безплатни завъртания като жест на добра воля. Надяваме се, че ще ни посетите, тъй като винаги ще се опитваме да направим нашите играчи възможно най-добри.
Не знаех за безплатните завъртания за покачване на ниво, защото явно не се посочва какво представляват, а се казват бонус безплатни завъртания и не знаех, че все още не съм в бонуса си и мислех, че получавам завъртания за лоялност, които не изяснете всеки залог или времева рамка, те току-що изскочиха, но знам, че вече е по-добре, благодаря ви за това, може би трябва да разкриете това във вашата политика ясно, че това са завъртания на ниво нагоре, а не просто безплатни завъртания, както се посочва!
Вашият сайт популяризира ли промоционални
оферти чрез gamblizard.ca за вашия сайт? Оттам получих информацията за бонуса за депозит 
Мисля, че след цялото това доказателство, че всъщност се регистрирах от сайт без вода и играх и загубих парите само след 12 часа, а не 24, както трябваше да ми бъдат дадени, и този сайт небрежно отговори, преди да отворя тази жалба, че трябва всъщност да получа или цялата си печалба от безплатния депозит за залагане, или моите 279,34 от безплатните завъртания, тъй като не беше във времевата рамка, която трябваше да ми бъде дадена, или най-малкото моите депозит от 10 долара, моля, играйте Jango, постъпете правилно видяхте окончателното ми доказателство. И благодаря на casino.guru, че най-накрая ги накара да отговорят!
Така че playjango най-накрая отговори на имейла ми, така че просто ще отговоря вместо тях, ето екранна снимка на техния отговор 
Току-що намерих доказателство, че този сайт лъже, защото дори и да направих депозита им за бонус за добре дошли вместо без залог, което е смешно, защото те няма да отговорят тук сега само на мен лично и няма да кажат дали сайтът е свързан с тях за промоцията без залог и няма да разкрият дали са или не, така че бих искал казино гуру да ги накара да разкрият точно с кои сайтове са свързани, за да знам кой бонус за добре дошли са дали разрешение за реклама благодаря тогава ще разкрия доказателството си, че съм прав за бонуса
Здравей candydawn29 ,
нашият CRM екип ще се опита да ви помогне колкото е възможно повече.
за проблема, който поставихте, вече отговорихме по-горе.
@ Михал има ли нужда от нещо от наша страна, моля?
О, след като отговорихте, какви са изискванията за залагане за завъртания за покачване на ниво, тъй като ударих само 2,61, не трябваше ли да обърна, а вие така и не отговорихте на кои сайтове позволявате да се рекламира вашият бонус за добре дошли?
Скъпи candydawn29,
Разбирам вашата гледна точка като играч, че ако видите промоция, рекламирана като „Без залагане", бихте очаквали бонусът наистина да е без залагане, но от опит знаем, че не всички уеб страници, които популяризират оферти като тази, наистина предоставят точна информация. PlayJango Casino не може да носи отговорност за информацията, показана на уебсайтове на трети страни.
Намерих офертата тук Най-добрите оферти за казино бонус без залагания за канадски играчи - Gamblizard
и въпреки че наистина пише „Без залагане", има и тази информация:
И както представителят на казиното правилно заяви, всички техни бонуси идват с изискване за залагане. Това е ясно посочено и в тяхната политика за бонуси.
Опитваме се да обясним на всички играчи, че е в техен интерес да прочетат внимателно T&C за бонусите, преди да поискат бонус. Може да им помогне да предотвратят подобни разочарования. Друга възможност е да проверите отново валидността на даден бонус и неговите условия с поддръжка в чат на живо.
Може би добра идея би била да оспорите уеб страницата защо популяризират бонус „Без залагане", който в действителност не е бонус „Без залагане".
Разбирам, че неприятната ситуация всъщност не е по ваша вина, но както споменахме по-горе, казиното също не е виновно.
Като се има предвид цялата информация, предложението за 35 завъртания като компенсация изглежда като справедлив подход. Можете ли да го преразгледате?
Уважаеми казино PlayJango,
Мога да си представя, че не можете да следите всички уеб страници, които предлагат/популяризират вашите бонуси, тъй като може да са стотици, ако не и хиляди от тях, но бих препоръчал да се свържете с гореспоменатата уеб страница и да ги помолите да актуализират информацията за бонусите. Бихте ли разрешили това?
това може да е случаят с бонуса за депозит, но не успях да изиграя моите 24 часа, дори да опитам да заложа нещо, когато удрях много и се върнах по-малко от 25 часа и парите ми ги нямаше и се опитах да говоря в чат на живо в продължение на една седмица и те ме игнорираха, така че ето моята игрова активност от началото на безплатните завъртания за покачване на ниво, очевидно имам екранни снимки на двата формата за чат на живо, когато се опитах да играя на следващия ден
Играйте Джанго, с което бих искал да говоря
вашият crm екип
Казино гуру, можете ли да ми изпратите копие от пълните оплаквания, моля, моят имейл е
bolton_candice@outlook.com
Уважаеми казино PlayJango,
Можете ли да ни предоставите някакво доказателство, че играчът наистина не е изпълнил залагането за бонус или безплатни завъртания в рамките на 24 часа? Ако информацията може да бъде споделена публично, моля, изпратете ми я на michal.k@casino.guru .
Скъпи candydawn29,
Извинявам се за евентуалното объркване, но не съм сигурен относно искането ви да предоставите пълната жалба. Бъдете сигурни, че няма нужда да се притеснявате за достъп до жалбата по-късно, тъй като тя ще остане видима в нашия форум. Чувствайте се свободни да споделите връзката с всеки, който желаете, и можете да прегледате жалбата, когато ви е удобно.
първият ми проблем беше, че всъщност не получих 24 часа за игра и всичките ми пари изчезнаха на следващия ден и те не отговориха, докато не дойдох тук и подадох оплакване и след това, тъй като това ескалира, разкриха повече неща, които направиха и знаете ли сега, че след като направих това оплакване, те поставиха своята политика за бонуси на сайта си точно когато се регистрирате, така че поне направих разлика за някой друг, който се регистрира за сайта им и няма да им се случи това, което се случи с мен благодаря за цялата ви помощ, надявам се поне да покажат доказателството, което избягват, че не ме пускат да играя преди да изтекат моите 24 часа
Скъпи Михал
Поради поверителността на играчите и правата на GDPR, ние молим играчът да поиска това чрез нашата поддръжка и нашият екип след това ще сподели тази информация с играча, който след това може да сподели това сам.
За да се приведем в съответствие с регламента, не можем да споделяме тази информация от името на играчите на отворен форум, тъй като част от чувствителна информация ще бъде показана без съгласието на играчите.
Разбирам, че трябва да следвате определени правила и разпоредби, PlayJango Casino.
Скъпи candydawn29,
Както PlayJango Casino спомена, моля, поискайте пълния си дневник на играта, казиното трябва да ви го предостави, тъй като технически това е ваша лична информация. Това трябва да покаже, че безплатните завъртания не са били използвани/заложени в рамките на 24 часа. След това можете да споделите тази информация с нас, ако желаете. Ще се използва само за наша вътрешна справка и няма да се споделя с други трети страни.
Вече съм показвал това в моите съобщения в този форум, но ето ги отново
Здравейте ,
не съм сигурен какъв е PP, моля, свържете се с поддръжката и поискайте тяхното доказателство за изтичане на времето и след това, ако искате да споделите това с форума, зависи от вас, но не съм сигурен за този нов прикачен файл.
Благодаря .
Изпратих имейл с действителния си час, когато изпратих имейл на вашето казино, когато бях влязъл отново преди 24-те часа, които щях да чакам, за да видя отговора ви, преди да го направя публичен, освен ако не искате първо да го публикувам тук, беше на 6-ти, а не на 8-ми, доказвайки, че не съм получил 24 часа за игра. Моите печалби от моите завъртания
Чакам имейл от вашия CRM, но мога просто да публикувам моето доказателство за време грам тук, ако предпочитате аз yjimk
би било честно просто да ми позволите да изиграя оставащото време или да ми дадете пълната сума, която спечелих
Вашият добре дошъл j изпратих имейл до вашия CRM два пъти и те не отговориха, моля, направете го скоро. Бих искал този проблем да бъде решен, надявам се, при добри условия от двете страни. Ще изчакам, докато playjango отговори по имейл, ако не, няма да имам друг избор, освен за да го направите публично достъпен тук, моля, запазете
този форум отворен казино гуру до тогава благодаря
Скъпи candydawn29,
Моля, бъдете сигурни, че нашата цел е да помогнем на играчите да разрешат всякакви трудности, които могат да имат с казината, и ако е необходимо допълнително време, за да поддържаме отворен случай, винаги сме готови да го направим.
Стискам палци да успеем да намерим подходящо решение за вас.
Благодаря, надявам се и те да го направят!
Скъпи candydawn29,
Поискахте ли от PlayJango Casino да ви изпрати пълния ви регистър на играта? Ако е така, можете ли да ми го препратите?
Имам, че няма да го изпратят, те само ми изпращат имейли, в които се посочва кога съм влязъл и кога съм влязъл отново, което е неправилно, което съм посочил в имейла до тях. Имам имейли от момента, в който за първи път се свързах с тях, че съм излязъл от системата на ср. юли 6, след като изиграх безплатните завъртания, които очевидно трябваше да бъдат заложени на 10ish сутринта, отколкото на следващия ден в 18ish, влязох отново за по-малко от 24 часа и средствата ми бяха напълно изчезнали. Все още не съм решил да разкрия тази информация тук заради казината, но те не отговарят в момента на имейл, така че аз ще го направя много скоро
Скъпи candydawn29,
Моля, препратете имейлите до мен на michal.k@casino.guru
Изглежда, че има някаква дезинформация и се стремя да хвърля нова светлина върху цялата ситуация.
Изпратих ви имейл, надявам се да сте го получили
Здравей Михал,
моля LMK, ако имате нужда от помощ.
Да, playjango, трябва да ми върнете имейл или да отговорите относно имейла, който ви изпратих относно доказателството за времевата рамка, моля
Playjango, моля те, можеш ли просто да направиш правилното нещо и да осъзнаеш, че грешиш, да го признаеш и да ми дадеш моите печалби, моля
Playjango, можете ли да ми изпратите моите преписи за чат на живо от 5 юли 2023 г., 6 юли 2023 г., моля
здравейте, не съм получавал никакви имейли или отговори от playjango от понеделник късно този случай не е приключен! Моля, изпратете моята информация, която поисках, благодаря
Тъй като playjango вече ме игнорира и няма да изпрати информацията, от която се нуждая, ще изпратя доказателството си, че не са минали 24 часа, откакто съм влязъл, преди да загубя печалбите си, така че ще изпратя тук имейлите, които им изпратих на 6 юли 2023 г
Сега казиното ми взе още 20 долара. Опитах да депозирам на техния сайт снощи и пише, че все още е в процес на изчакване и проверих банковата си сметка и беше изтеглена снощи веднага след като направих депозита и днес все още е в процес на изчакване веднъж отново им изпратих имейл и се опитах да говоря в чат на живо и, разбира се, никой не отговори и аз нямам повече пари!! Моля помогнете
Здравей candydawn29
виждаме, че сте опитали 2 депозита, единият депозит е чрез interac и това няма да се отрази веднага и може да отнеме известно време, преди да се отрази, ако средствата постъпят в нашата сметка, това не се забавя от наша страна, а от страна на доставчиците , като за депозита на VISA транзакцията се отразява като незавършена. И в двата случая в нашата сметка не са постъпили средства.
Да, добре, но премина от другата страна, защото получих имейл от доставчика, но просто още един от вашите сайтове Извинения, че вземам парите на играчите ви, никога не отнема 2 дни, за да премине, моля, отменете го от ваша страна Опитах се да дам вашия сайт шанс, но вече не съм, аз съм един нещастен клиент
Защо в историята на транзакциите в моя акаунт се показва, че не е имало депозит и нищо чакащо и винаги пише грешка, ако се предполага, че не е минал през електронния трансфер, защото не съм получил нищо от тази компания и показва, че е минал през моя банка, която лъжеш
Сега никакви имейли или отговори тук не показват истинския цвят на това казина, надяват се хората да помислят два пъти, преди да депозират в него
Здравейте ,
,този депозит беше отхвърлен и се показва като неуспешен депозит на 2 август за 10 CAD, няма чакащи депозити за интернет портфейл, .
тази актуализация е от вчера.
candydawn29 за всеки друг проблем освен първоначалния, моля, свържете се с поддръжката.
Показва, че е минал през гърба ми точно същия ден.. Отварям заявка от моята банка, за да разбера къде всъщност е отишъл. Също така получих имейли от вашата CRM. Чакам дневника на моята история на играчите и ще го публикувам, след като го получа. Надявам се, че този проблем ще бъде решен скоро, отне повече от седмица, докато тази компания дори отговори.
Скъпи candydawn29,
Бях информиран от екипа на казиното, че скоро трябва да получите дневника на играта си. Стискам палци да ни покаже кога сте заложили безплатните завъртания и дали са били успешно заложени в рамките на 24 часа.
Да, надявам се да ми бъде изпратено скоро, това продължи достатъчно дълго. И аз все още не съм получил моите 10 долара по сметката си или не съм ги изпратил обратно чрез interc etransfer плащането, те казват, че е било отхвърлено, но знам със сигурност, че са минали от моята банка просто още един от техните неверни начини на бизнес, надявам се могат да докажат веднъж завинаги корумпираното казино, което са, отнема им седмици дори да ми отговорят. Знам, че съм прав, но предполагам, че истината скоро ще излезе наяве и се надявам, че съм променил начина, по който се отнасят към клиентите си в бъдещето
Казиното и аз постигнахме споразумение и помирихме различията си. Благодаря ви за цялото време и усилия в подкрепа и помощ по отношение на този случай.
Добре дошли, но наистина бих бил благодарен, ако отговорите на имейлите ми, след като тази резолюция уж приключи. Вашият екип за отговор е много неадекватен и все още не съм сигурен в поддръжката на клиентите ви, защото чаках да разбера дали съм потвърден и дали това са същите бонусни условия и ако мога да изтегля, е възможно, тъй като го обърнах към реални пари и ако минат 72 часа и не отговориш, ще трябва да премина през това отново, което е небрежно от твое име, не не отговаряйте в рамките на срока, не се опитвам да бъда груб и го оценявам обратно към мен, но не получих отговор от вас в рамките на срока, ако случаят е такъв, опитах чат на живо и имейл до вашето казино
Благодаря на всички за отговорите.
Радвам се, че ситуацията се разреши.
Скъпи candydawn29,
Разбирам, че комуникацията от казиното може да бъде по-добра, но вашата ситуация беше малко по-сложна, отколкото изглежда в началото, така че екипът на казиното трябва да провери цялата информация и вашата проверка също трябва да бъде направена, така че винаги отнема малко време. Вярвам, че това вече е решено и ще получите договорената сума с казиното в подходящия момент.
Вече го получих да! Понякога казината ви изненадват, просто ми се иска да не изисква толкова много работа! Хаха, за щастие отивам на училище за параюрист и това беше страхотно изживяване в ученето за мен и следващия път, когато се случи, ще бъда готов, благодаря. Много екипът ви е страхотен!
Страхотни новини, candydawn29. Радвам се да чуя, че проблемът ви най-накрая е решен успешно.
Тъй като жалбоподателят потвърди, че средствата са получени успешно, считаме, че тази жалба е успешно разрешена. Сега ще го затворим като „разрешен" в нашата система. Бих искал да благодаря и на двете страни за тяхното сътрудничество и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да ви помогнем.
Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите опита си с нашите услуги на Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честен преглед и всякакви предложения, които може да имате за подобряване на нашия процес на разрешаване на жалби и посредничество, ще бъдат високо оценени. Вашата обратна връзка може да се окаже полезна за други, които обмислят да се свържат с нас относно проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви предварително за отделеното време.
С Най-Добри Пожелания,
Михал
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
