НачалоЖалбиPlayJango Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

PlayJango Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 600 €

PlayJango Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.9.2021 | Случаят е приключен : 21.9.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Холандия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Имам проблем, не е възможно да се свърже с поддръжката чрез чат на живо и имейл, които изобщо не ми отговарят

Чакащият също е дълъг и те твърдят на сайта „мълниеносно теглене, което означава да получите парите за 24 часа"

Също не е вярно


Аз също имам проблем с опцията paysafecard като теглене, пише, че трябва да се свържа с поддръжката, но това е невъзможно, ако те не отговарят !!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Kgerrits,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с оттеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът Ви е напълно проверен? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна казино система или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, без да потвърждавате акаунта си, няма да имате право на тегления.

Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Kgerrits,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини