Уважаеми Джейсън Д***,
Вярвайте, че този имейл ви намира добре.
Моля, имайте предвид, че от банковото извлечение, което ни изпратихте, разбрахме, че сметката е съвместна сметка с Desjardins Ontario. Моля, имайте предвид, че това не е разрешено в нашата компания и бизнес и следователно ще трябва да ви информираме, че акаунтът ви в момента е ограничен, докато не бъдат получени всички документи. Това би било посочено в нашите T&C. Следователно ще трябва да поискаме допълнителна документация.
Все пак ще изискваме
Банкова сметка Interac; трябва да видим доказателство за всички депозити, направени в нашето казино. Моля, имайте предвид, че екранните снимки и банковите извлечения, които сте ни предоставили, не показват името на нашето казино до нито една от транзакциите и следователно не можем да приемем това. Моля, уверете се, че банковото извлечение показва вашето име, фамилия, лого на банковата компания, номер на сметка и всички транзакции. В идеалния случай, за да получите цялата тази информация, ще трябва да изтеглите банковото извлечение като PDF от съответния банков уебсайт.
PDF банково извлечение, показващо доказателство за направени депозити от кредитна карта, завършваща на **3560. Това е необходимо, тъй като на картата няма вашето име и фамилия. Направихте два успешни депозита в нашите казина и те биха били както следва;
- 27.12.2021 г. в 07:25:52 ч.; Депозит 10.00 CAD
- 27.12.2021 г. в 09:45:49 ч.; Депозит 14.00 CAD
За метода на плащане от трета страна (банкова сметка, която е съвместна с Desjardins Ontario) ще трябва да поискаме следната допълнителна документация;
Формуляр за декларация; Прикачен към имейла ще намерите формуляр за декларация на трета страна, който трябва да попълните съответно и да ни предоставите напълно попълнен документ. Ако предпочитате да напишете документа, вместо да го отпечатате и попълните, можете да изберете да го направите, но се уверете, че напишете всички думи точно както са показани в декларацията от нас. Цялата информация трябва да бъде записана от горе до долу на страницата; включително трите водещи точки в долната част на страницата.
Моля, имайте предвид, че не можем да приемем цифрово или сканирано копие на формуляра. Трябва да бъде или картина, или писмена хартия.
Приложено, моля, намерете формуляра за декларация, който трябва да попълните съответно. Моля, имайте предвид, че когато се изисква „Номер на идентификационна документация", трябва да попълните идентификационните номера на вашия и на третата страна, както и да напишете съответното име до всеки идентификационен номер.
Идентификационен номер със снимка на трета страна; Дежарден, Онтарио; може да бъде паспорт, шофьорска книжка или национална лична карта.
С Най-Добри Пожелания,
Екип за поддръжка на Playerz
ЛИЦЕНЗИРАНЕ И РЕГУЛИРАНЕ
Този уебсайт Playerz.com се управлява от Genesis Global Limited от 28, GB Buildings, Level 3, Watar Street, Ta' Xbiex, XBX 1301, Малта. Genesis Global е компания, регистрирана съгласно законите на Малта с регистрационен номер C65325, която оперира под номер на лиценз от клас 1 на 4 MGA/CL1/1150/2015, издаден на 5 август 2016 г., който е лицензиран и регулиран от Malta Gaming Authority и също се регулира от Комисията по хазарта на Обединеното кралство, с номер на лиценз 000-045235-R-324169-008.
ХАЗАРТЪТ МОЖЕ ДА БЪДЕ ПРИВИСТЯВАЩ. ИГРАЙТЕ ОТГОВОРНО
Никога не съм виждал имена на казино освен депозити и направих няколко депозита в много казина и не виждам имена на казино, така че е невъзможно да докажа това и използвах една и съща сметка в различни казина и все още получавам плащане навън. Това е първият път, когато съвместни сметки не се приемат, това е единствената ми банкова сметка, а що се отнася до карта 3560, тя беше подарък, карта за подарък без презареждане, така че банковото извлечение няма да е достатъчно добро за тези момчета, предполагам, че никога не съм да ти кажат каквото и да било, че са крадци, всички документи, които дам, никога няма да са достатъчно добри, отказвам се, те могат да държат пари, предполагам
Не знам дали някога сте правили депозити за електронни преводи, но никога не казва името на казиното, само референтния #, както когато превеждам пари от моя зет, никога не казва името му. Това никога няма да бъде разрешено, но трябва да уведомите другите хора, защото колко хора депозират със съвместни сметки или карти за подарък, които трябва да знаят, за да не играят тук досега най-доброто казино, с което не съм имал проблеми с изплащанията, е woo casino. Но моля, уведомете другите, преди да преминат през същия кошмар, през който преживявам аз. Знам, че е твърде късно за мен, но ако можем да предотвратим дори един човек да се прецака, чувствам, че може да съм постигнал нещо.
Dear Jason D***,
Trust this email finds you well.
Kindly note that from the Bank Statement you sent us, we have realized that the account is a joint account with Desjardins Ontario. Kindly note that this is not something allowed within our company and business and therefore, would need to inform you that your account is currently limited until all documents are received. This would have been listed within our T&C's. Therefore, we would need to ask for further documentation.
We would still require
Interac Bank Account; we need to see proof of all deposits made to our casino. Kindly note that the screenshots and bank statements you have provided us do not show our casino name next to any of the transactions, and therefore, cannot accept this. Kindly make sure that the Bank Statement shows your name, surname, bank company logo, account number and all transactions showing. Ideally, to get all this information, you would need to download the bank statement as PDF from the respective banking website.
PDF Bank Statement showing proof of deposits made from Credit Card ending **3560. This is needed due to the card not having your name and surname on it. You have made two successful deposits to our casinos and these would be as follows;
- 27/12/2021 at 07:25:52; Deposit of 10.00 CAD
- 27/12/2021 at 09:45:49; Deposit of 14.00 CAD
For the 3rd Party Payment method ( Bank Account that is joint with Desjardins Ontario ) we would need to ask for the following further documentation;
Declaration Form; Attached to the email, you will find a 3rd Party Declaration form which you would need to fill out accordingly, and provide us with a fully completed document. If you prefer to write the document, rather than print and fill it out, you can choose to do so, however, make sure that you write all the words exactly as they are shown on the declaration from we provide. All the information needs to be written down, from top to bottom of the page; including the three bullet points at the bottom of the page.
Kindly note that we cannot accept a digital or scanned copy of the form. It needs to be either a picture or a written paper.
Attached, kindly find the declaration form which you would need to fill out accordingly. Kindly note that where 'Identification Documentation Number' is requested, you need to fill out the ID Numbers of both yours and the 3rd Party as well as writing the respective name next to each ID Number.
Photo ID of the 3rd Party; Desjardins Ontario ; can be passport, driving license or National ID.
Best Regards,
Playerz Support Team
LICENSING AND REGULATION
This website Playerz.com is operated by Genesis Global Limited of 28, GB Buildings, Level 3, Watar Street, Ta’ Xbiex, XBX 1301, Malta. Genesis Global is a company incorporated under the laws of Malta with registration number C65325, that operates under a Class 1 on 4 license number MGA/CL1/1150/2015 issued on 5th August 2016, which is licensed and regulated by the Malta Gaming Authority and also regulated by the UK Gambling Commission, with License Number 000-045235-R-324169-008.
GAMBLING CAN BE ADDICTIVE. PLAY RESPONSIBLY
I have never seen any casino names beside any deposits and I have made several deposits to many casinos and I don't see any casino names so its impossible for me to prove that and I have used the same account at different casinos and still got paid out. This is the first time that joint accounts aren't accepted it's my only bank account and as for card 3560 it was a present a non reloadable gift card so the bank statement won't be good enough for these guys I guess I'm never getting anything told ya they were thiefs any documents that I give will never be good enough I give up they can keep there money I guess
I don't know if you ever did e transfer deposits but it never says casino name just the reference # like when I e transfer money from my brother in law it never says his name. This is never going to be resolved but you should let other people know cause how many people Deposit with joint accounts or gift cards they should know not to play here so far the best casino that I've had no problems with payouts is woo casino. But please let others know before they go through the same nightmare that I'm going through I know it's too late for me but if we can prevent even one person from getting screwed I feel like I may have accomplished something.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод: