Play2win Casino - Играчът се бори да депозира.

Те взеха хиляди долари на моите карти и след това казаха, че не мога повече да депозирам на моите карти !! Знаеха, че тогава никога не мога да си върна парите !!

Скъпа Трейси,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем, но се страхувам, че ще ми трябват повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно? Разбирам ли правилно, че акаунтът ви е блокиран и вече не е достъпен за допълнителни депозити? Има ли средства, държани от казиното?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Ще чакам отговора ви търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Трейси,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.