играчът от Германия би искал да получи GDPR доклад от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Platincasino - Заявката на играча за GDPR не беше обработена.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Platincasino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте!
Кандидатствах за GDPR от Platincasino на 2 януари 2023 г.!
Не съм получил отговор до днес, последно попитах на 15 януари 2023 г. къде ми е GDPR, казаха, че имат 30 дни да го направят!
Срокът от 30 дни отдавна изтече и нищо не съм получил!!
30-дневният срок не е спазен и следователно указанията са нарушени!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Бертандалмис,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията. Бихте ли посъветвали дали сметката ви в казиното все още е достъпна? Бихте ли могли да предоставите повече подробности за вашата заявка? За какъв период поискахте отчета?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, все още имам акаунт там и поисках GDPR на 02.01.2023 г.!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Бертандалмис,
Бихте ли ми препратили всяко подходящо съобщение между вас и казиното относно проблема на моя имейл tomas@casino.guru ? Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
