НачалоЖалбиPlatincasino - Заявката на играча за GDPR не беше обработена.

Platincasino - Заявката на играча за GDPR не беше обработена.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Platincasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.2.2023 | Случаят е приключен : 27.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

играчът от Германия би искал да получи GDPR доклад от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте!

Кандидатствах за GDPR от Platincasino на 2 януари 2023 г.!


Не съм получил отговор до днес, последно попитах на 15 януари 2023 г. къде ми е GDPR, казаха, че имат 30 дни да го направят!

Срокът от 30 дни отдавна изтече и нищо не съм получил!!


30-дневният срок не е спазен и следователно указанията са нарушени!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Бертандалмис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията. Бихте ли посъветвали дали сметката ви в казиното все още е достъпна? Бихте ли могли да предоставите повече подробности за вашата заявка? За какъв период поискахте отчета?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, все още имам акаунт там и поисках GDPR на 02.01.2023 г.!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Бертандалмис,


Бихте ли ми препратили всяко подходящо съобщение между вас и казиното относно проблема на моя имейл tomas@casino.guru ? Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема bertandalmis,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини