Играчът от Германия изпитва затруднения при достъпа до акаунта си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Platincasino UK - Играчът се бори за достъп до своя казино акаунт.
Автоматичен превод:
Сума: 1 080 €
Platincasino UK
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.7
Platincasino UK има Индекс за безопасност 8,7, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Проблемът беше в времето от наша страна, играх и след това излязох от играта и няколко пъти погрешно обърках имейла и паролата си. Сега съм блокирал акаунта си и опитвам всичко, за да го отключа, но все още нищо. Можете ли да ми посъветвате Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Холуб,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Първо, бихте ли потвърдили, че връзката към уебсайта на казиното е правилната? Platinum Casino UK приема играчи само от Обединеното кралство.
https://www.platincasino.co.uk/
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добър ден.
И. Играя там по-дълго и сега. Четох, че това е само за Обединеното кралство.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Холуб,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
