НачалоЖалбиPlatincasino UK - Документът на играча не е приет.

Platincasino UK - Документът на играча не е приет.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Platincasino UK
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.4.2022 | Решена : 5.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство е обвинен, че е предоставил редактирана снимка. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бях фалшиво обвинен в софтуер, наречен Photoshop (което е фалшиво твърдение от casnio

моята снимка е ясна и също от камерата на мобилния телефон


Причината за това е, че не мога да държа паспорта си правилно. Имам затруднения да държа телефона си и паспорта. Използвах държач за DVD. Съжалявам, но не мога да приема тази снимка, съжалявам, кой е вашият отдел за жалби, сега сте ме жертва на законите за равенство от 2010 г. Непряка дискриминация. Не мога да държа правилно камерата, разбирате ли това, използвах прозрачен държач за DVD и сложих паспорта си и всъщност беше чист. всичките четири ъгъла са ясни и всички.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте itwolkowski0,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли могли да изясните какъв изглежда е проблемът с това, че държите камерата си? Извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам какво се е случило.

Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Затворих моя случай, моля, че е разрешен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, itwolkowski0. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини