Здравейте, скъпи екип на Casino Guru
Е, за съжаление става все по-странно.
Току-що получих съобщение от Platincasino, в което написаха следното:
Уил (PlatinCasino)
26 август 2024 г., 15:13 CEST
здравей
Благодарим ви, че се свързахте с нас.
Съжаляваме да научим, че искате да закриете акаунта си. Винаги се стремим да осигурим най-доброто изживяване за нашите играчи, така че вашите отзиви са много важни за нас. Ако можете да споделите причината за вашето решение, това ще ни помогне да подобрим услугите си.
________________
Това беше последният ми имейл до Platin Casino:
24 август 2024 г., 21:05 CEST
Моят акаунт все още е деактивиран. Увериха ме, че ще бъде активиран отново тази сутрин. за какво става въпрос?
________________
Искам да кажа, какво трябва да означава това? Написаното от мен дори не може да бъде разбрано с преводач. Никога не съм казвал, че искам да деактивирам акаунта си. Това дори не беше първият имейл, в който ги питах защо акаунтът ми все още е деактивиран.
Честно казано, просто съм шокиран от настоящата ситуация с казиното.
поздрави
Hello dear Casino Guru Team
Well, unfortunately it's getting more and more bizarre.
I just received a message from Platincasino in which they wrote the following:
Will (PlatinCasino)
26 Aug 2024, 15:13 CEST
Hello,
Thank you for reaching out to us.
We're sorry to hear that you want to close your account. We always strive to provide the best experience for our players, so your feedback is very important to us. If you could share the reason for your decision, it would help us improve our services.
________________
This was my last email to Platin Casino:
24 Aug 2024, 21:05 CEST
My account is still deactivated. They assured me it would be reactivated this morning. What is this all about?
________________
I mean, what is that supposed to mean? What I wrote cannot even be misunderstood with a translator. I never said that I wanted to deactivate my account. This wasn't even the first email where I asked them why my account was still deactivated.
To be honest, I'm just shocked at the current situation with the casino.
Kind regards
Hallo liebes Casino Guru Team
So, es wird leider immer skurriler.
Gerade habe ich von Platincasino eine Nachricht bekommen, in der sie folgendes schreiben:
Will (PlatinCasino)
26 Aug 2024, 15:13 CEST
Hello,
Thank you for reaching out to us.
We're sorry to hear that you want to close your account. We always strive to provide the best experience for our players, so your feedback is very important to us. If you could share the reason for your decision, it would help us improve our services.
________________
Dies war meine letzte Mail an das Platin Casino:
24 Aug 2024, 21:05 CEST
My account is still deactivated. They assured me it would be reactivated this morning. What is this all about?
________________
Ich meine, was soll dass denn bitte? Das was ich geschrieben habe, kann man nicht mal mit einem Translator falsch verstehen. Ich habe niemals behauptet, dass ich meinen Account deaktivieren möchte. Das war ja nicht mal die erste Email, wo ich sie darauf angesprochen hatte, warum mein Konto nach wie vor deaktiviert ist.
Ich bin ehrlich gesagt aufgrund der aktuellen Gegebenheiten mit dem Casino nur noch geschockt..
Freundliche Grüße
Редактиран
Автоматичен превод: