НачалоЖалбиPlatincasino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Platincasino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 700 €

Platincasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.5.2023 | Случаят е приключен : 6.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Акаунтът на играча беше блокиран по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
\ Превод

ЧИСТО ОГРАЖДАНЕ ИНВЕСТИРАХ ТОЛКОВА МНОГО ПАРИ И СЛЕД ТОВА СПЕЧЕЛИХ НЕЩО 700,43 € ИСКАХ ДА ГО ПЛАЩА, НО СЛЕД ТОВА БЯХ БЛОКИРАН, ЗАЩОТО МОЯТ АКАУНТ В PLATINCASINO И МОЯТ АКАУНТ В PAYSAFE НЕ ПРИНАДЛЕЖАХА ЕДНО.

ИЗПРАТИХ ДОСТАТЪЧНО ИМЕЙЛИ, НО ВСЕ ОЩЕ БЕЗ ОТГОВОР

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Здравей habuziuzi,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Platinasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Използвали ли сте метод на плащане на някой друг, за да депозирате в казиното, различно от вашето? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема habuziuzi,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини