Играчът от Обединеното кралство не може да изтегли печалби, тъй като всички опити са били върнати през последните две седмици и той не получава отговор на имейлите си от поддръжката.
Постоянно ми се връщаха тегления и никога досега не успях да направя успешно такова. Поддръжката не отговаря на имейли.
Уважаеми dm8385,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Здравейте, не, не успях да направя успешно теглене, откакто се присъединих към казиното. Има постоянни извинения и средствата просто се връщат в баланса на моята сметка. Напълно потвърдих акаунта си и не, тези средства не са от бонус.
Благодаря ви за отговора, dm8385. Кой метод на плащане използвахте? Същият ли беше, при който направихте депозити? Опитвали ли сте да поискате теглене чрез алтернативен метод на плащане?
Бихте ли, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема?
Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.