Играчът от Германия се опитва да изтегли печалбите си, но исканията се отхвърлят. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Pipe Casino - Оттеглянето на играча е отхвърлено.
Автоматичен превод:
Сума: 470 €
Pipe Casino
Индекс на сигурност:Ново казиноИндекс на сигурност
Използваме рейтинг "ново казино", за да идентифицираме нови казина, за които е твърде рано да се прецени как се отнасят с играчите си. Даваме този рейтинг на казина, които са нови на пазара, имат ниски приходи и скромен брой жалби от играчи.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, направих нормален депозит в сайта на pipecasino и спечелих напълно законно, аз съм 100% проверен в сайта и бих искал да изплатя печалбите си, но сайтът продължава да отхвърля изплащането ми, така че продължава да го отменя. Поддръжката също не ми дава отговори на въпросите ми, надявам се да ми помогнете, защото е около 470€ и това са много пари за мен и си платих парите там.
Благодаря предварително .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Джулиан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли посъветвали дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?
Освен това, ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или я публикувайте тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, не, платих както обикновено и играх без бонус и не, още не съм платил, защото не ми позволяват да го направя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти за отговора, Джулиан. Изглежда сега сме на прав път! Нека дадем малко време на казиното да обработи тегленето. Обикновено препоръчваме да изчакате поне 14 дни, преди да продължим напред с подобни оплаквания, така че ще настроя таймера и ще се свържа с вас след две седмици. Ако няма развитие в този срок, ние ще се намесим.
Моля, дръжте ни в течение междувременно. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Джулиан,
Имало ли е новини? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
