НачалоЖалбиPinasbet Casino - Изтеглянето се бави.

Pinasbet Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 122 000 ₱

Pinasbet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 17.11.2023 | Случаят е приключен : 14.12.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Филипините е поискал оттегляне преди да подаде жалбата. За съжаление тя все още не беше получила печалбите си. Екипът по жалбите я беше посъветвал, че обработката на тегленията може да отнеме до 14 дни. Удължиха и срока за отговор на жалбата със 7 дни. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на техните съобщения, екипът не успя да проучи по-нататък и трябваше да отхвърли жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Странно е, че продължават да казват поддръжка на системата повече от 24 часа. Не мога да изтегля моите 120 000... и познайте какво вече губя милион с тази плоска форма... и сега печеля малко, забраняват ми да тегля. Това измама ли е? те са бързи, когато депозираме, но ако теглим, не можем да чуем нищо от тях, освен техния скрипт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми BemBem,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте BemBem,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема BemBem,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини