НачалоЖалбиPinasbet Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Pinasbet Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 36 000 ₱

Pinasbet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 28.9.2022 | Случаят е приключен : 9.3.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Филипините е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Депозирах 100 песо миналия СЕПТ. 21, 2022 г. и влязох с промоционален бонус от 50% първи дневен бонус.... в същия ден спечелих 36 000 песо... и вече отговарям на изискванията за оборот, както казаха...

Изтеглям печалбите си 2 пъти в 8:25 сутринта... Първият е 30 000 песо и вторият път, когато тегля отново, тегля 5000 песо.

Но Pinasbet отхвърли опита ми за теглене,,, и блокира акаунта ми в същото време и ме обвини, че използвам или имам няколко акаунта...

и когато се свързах с техния отдел за обслужване на клиенти и помолих за отговор. не ми отговарят на съобщенията. и също се опитах да говоря с техните агенти, те го направиха. същото, което направиха с мен обслужването на клиенти...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми RicoBuce,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ще чакам до второ нареждане.

Благодаря ти много...

и Бог да благослови

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте RicoBuce,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема RicoBuce,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини