Играчът от Индия успешно направи първоначално теглене, но последващите опити за теглене бяха спрени. Поискахме допълнителна информация от играча, за да разберем по-добре проблема, включително история на акаунта, изиграни игри, използване на бонуси и комуникация с казиното. Играчът не отговори на нашите запитвания. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.
здрасти
Вчера се опитах да изтегля пари и ги изтеглих успешно. Но след това се опитах да тегля отново, показваше ми съвети и тегленето е спряно. Опитах се да се свържа с поддръжката на BC и те ми изпратиха връзката, която не се отваря.
Моля, помогнете ми да разреша проблема си
Благодаря
Скъпи Junglee,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Crashout Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
