Играчът от Канада изпитва затруднения при завършване на проверката на акаунта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашето съобщение.
Подадох паспорт, шофьорска книжка, приятел и телефонна сметка също имах нотариално заверени документи, както поискаха, те продължават да се извиняват, че мина почти месец и много се разочаровам!
Скъпи Уилям,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Преди да продължите напред във вашия случай, бих искал да науча малко повече за вашия случай. Искате ли да изтеглите в казиното? Ако е така, кога поискахте първото си оттегляне? Можете ли да потвърдите, че не сте играли с никакъв бонус? Също така, моля, ако има някаква подходяща комуникация с казиното относно случая, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Nick