НачалоЖалбиPiggy Bang Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Piggy Bang Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 150 €

Piggy Bang Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 16.6.2020 | Решена : 24.6.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбите си. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, не успях да се изтегля в Piggy Bang за 1 седмица. Налични са само 4 начина на плащане, това са Eco payz, Netteller, Skrill и Much Better. Но тъй като нямам нито един от тези сметки и няма да мога да ги направя, не мога да изтегля парите. Винаги съм плащал там чрез Trustly и също го изтеглях. Обслужването на клиенти казва, че имат проблеми с доверието, може ли това? Депозитът също е работил, а в други казина депозирането и тегленето чрез Trustly също работи без проблеми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Бетина,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методи за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, всички имат голямо влияние. Бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за теглене на средства? Ако бихте ме посъветвали от казиното да създадете нов акаунт с конкретен начин на плащане, горещо препоръчвам да следвате съветите. Моля, уведомете ни дали тази информация е била полезна. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Петронела. Благодаря ви за отговора Опитвам се да тегля пари от 1 седмица, проверявайте всеки ден. Обслужването на клиенти ми написа, че в момента те имат проблеми с Trustly и ще ме информират веднага щом проблемът бъде решен и бих могъл да изпъкна за другите методи. Но не искам да отварям сметка при другите доставчици, защото не ми трябва и всички тези акаунти са свързани с високи такси. Така че трябва ли да чакам? С любезни Поздрави Бетина

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Бетина,

Благодаря ви много за бързия отговор. Напълно разбирам колко неприятно трябва да е за вас, но моля, позволете ми да настроя таймера за 7 дни и да дам известно време на казиното и доставчика на плащания, за да отстраня проблема. Ако няма развитие дотогава, ще се намесим. Благодаря ви много за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Petronella, благодаря за отговора. Добре, тогава нека изчакаме. Ако нещо трябва да се случи предварително, ще ви уведомя. Но мисля, че с начините на плащане нищо не се променя. С любезни Поздрави Бетина

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Petronela, току-що влязох в Piggy Bang и най-накрая успях да изтегля парите си чрез Trustly. Случаят вече може да бъде закрит. Благодаря ви много за усилията.


С любезност за поздрав

Бетина

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Страхотни новини Бетина. Ще запазя това оплакване отворено до потвърждението ви за успешно изтегляне. Моля, уведомете ме кога ще получите печалбите си. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Петронела, парите пристигнаха в сметката ми днес.


С любезност за поздрав

Бетина

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Страхотна новина. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим Ви много на Bettina за потвърждението Ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини