Играчът от Бразилия се сблъска със забавяне на тегленето и при проверка установи, че акаунтът му е блокиран. Играчът спря да отговаря на нашите коментари и въпроси, така че отхвърлихме жалбата.
Автоматичен превод:
Pedalada10 Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 175 R$
Pedalada10 Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.0
Pedalada10 Casino has a Safety Index of 5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Направих теглене в тази къща и отне много време за плащане и когато отидох да видя сметката ми беше блокирана и бях проверил всичко, преди да вляза в къщата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми marcosr78,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам за проблема ти. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Бихте ли могли да потвърдите дали сте преминали проверката KYC?
Правили ли сте успешни тегления от това казино в миналото?
Има ли някакъв шанс някой от вашето домакинство или ползващ същия IP адрес също да е създал акаунт в това казино?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
