НачалоЖалбиPatrick Spins Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Patrick Spins Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 51 185 €

Patrick Spins Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 18.3.2023 | Случаят е приключен : 9.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне 10 дни преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

здрасти

Свързвам се с вас във връзка с преглед, който имате за Patrick Spins Casino на вашия уебсайт, вашият уебсайт е дал приличен преглед на това казино.

Бих искал да ви информирам, че това казино не заслужава доверие и не се придържа към посочените условия, опитвах се да изтегля печалби от това казино през последните 10 дни и към момента получих само 800 евро. Казиното твърди, че можете да теглите 2000 евро на ден, но това е лъжа. Отнема около 3-4 дни за 400 евро.

Джордан L****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Jordanlewis113,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Преди всичко, позволете ми да ви поздравя за страхотната ви победа.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали дали цялата сума от €51 185 е одобрена от казиното и впоследствие разделена на няколко вноски? Получихте ли печалби или изобщо нищо? Бихте ли могли да уточните дали сте натрупали печалбите си от обикновена игра или от джакпот? Теглили ли сте печалби от това казино в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jordanlewis113,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор, моля?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Jordanlewis113,

Получихте ли печалбата си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да актуализирате статуса на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не можем да извършим по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения поради липсата на отговор от играча. В резултат на това затворихме случая, но играчът е свободен да отвори отново жалбата по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини