Играчът от Перу се оплака, защото акаунтът му е бил блокиран без ясна причина. Въпреки че е качил всички поискани документи в екипа за поддръжка на казиното за проверка на акаунта, играчът не е получил отговор. Играчът се присъедини към казиното през януари и беше блокиран четири дни преди това. Печалбите му са натрупани чрез спортни залагания, а не чрез бонус. Бяхме изяснили, че нашият форум се занимава само с оплаквания относно онлайн казина и предложи други уебсайтове, които биха могли да помогнат при проблеми със спортните залагания. Играчът обаче не отговори на нашите предложения или допълнителни съобщения, което ни накара да отхвърлим жалбата.