Уважаеми telecomkg36,
Сигурно се шегуваш сега.
Добре, нека не го протакаме ненужно и да губим време тук. Инструкциите ми бяха ясни и вие бяхте предупредени.
След като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба поради основно несъществуващ проблем, липса на сътрудничество от ваша страна и предоставяне на невярна, подвеждаща и необоснована информация по време на целия процес на жалба. Тук няма какво да се решава.
Ако не сте доволни от решението за оплакване, препоръчвам ви да се консултирате с хазартния орган, от който се регулира казиното. В случай на въпроси, не се колебайте да ми пишете на branislav.b@casino.guru .
Ако промените подхода си и ми предоставите всичко поискано, можем да помислим за повторно отваряне.
Благодарим ви много, Екипът на Parimatch Casino, за предоставената информация и за съдействието.
С Най-Добри Пожелания,
Бранислав, Casino.Guru
Dear telecomkg36,
You must be kidding now.
Alright, let's not drag it unnecessarily out and waste time here. My instructions were clear, and you were warned.
After gathering all the necessary information, we are rejecting this complaint due to basically a non-existing issue, non-cooperation on your side, and providing false, misleading, and unsubstantiated information during the entire complaint process. There is nothing to solve here.
If you are not satisfied with the complaint solution, I recommend you consult the gambling authority that the casino is regulated by. In case of any questions, feel free to write to me at branislav.b@casino.guru.
If you change your approach and provide me with all the requested, we can think about reopening.
Thank you very much, Parimatch Casino Team, for providing information and for your cooperation.
Best regards,
Branislav, Casino.Guru
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод: