Играчът от Индия е поискал тегления на 13 юли (15 000) и 14 юли (25 000), но не е получил сумите до 31 юли. Казиното твърди, че средствата са били изпратени, но сега иска официално писмо след изпратено преди това документи. Екипът по жалбите удължи периода на разследване, но в крайна сметка отхвърли жалбата поради липсата на отговор на играча на запитванията.
Направих теглене на 13 юли (15 000) и 14 юли (25 000)
Но днес е 31, нищо не идва, казаха, че сме дали, но все още не разбирам, изпратих pdf сега те казват, изпратете официалното писмо ..много жалко сега
Здравей ginnimanhas97,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PariMatch Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравей Ник, да акаунтът ми е потвърден ... той е напълно потвърден с правилен kyc и .. това са истинските пари, а не бонусът ... Нямам казино номер, тъй като те нямат, но се свързах с техния имейл и други сайтове ... изпратих pdf на моя акаунт досега ... но не знам защо правят това
Здравей ginnimanhas97,
Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru ?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
