Parimatch Casino IN - Оттеглянето на играча се забави.

Здравейте, казвам се Хареш P****

Дата на теглене 16/07/24

Сума за теглене 28000

Говорих с чат на живо и поща всеки ден

И им давам банково извлечение, че не мога да получа пари в банковата си сметка,

Сега ми казват, че плащането е създадено успешно и ми дават номер на utr, но в извлечението от банковата ми сметка няма същия номер на utr и никаква сума няма да бъде кредитирана 28 000, сега те казват, дайте ни писмо за потвърждение от, аз непрекъснато им казвам без доказателство и банката за доказателства никога не ми дава писмо за потвърждение въз основа само на utr номер. Искам, сър. Не мога да получа пари. Имам нужда от пари спешно, моля, скромна молба. В много трудна ситуация съм, те не могат да разберат. не могат да ми дадат рецепта на плащане, ако има платени, моля, ако е възможно, бързо плащане от ваша страна, благодаря

Здравей hareshpanjabi1990,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Parimatch Casino IN. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Препратихте ли банковото си извлечение на казиното, доказващо, че парите не са пристигнали там?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

1.Здравейте, господине, акаунтът ми е напълно проверен с всички документи.

2.не мога да използвам бонуси по всяко време

3. Всеки ден говоря с чат на живо в казиното и им изпращам имейли 9-10 пъти на ден и ги убеждавам

Те ми дават случаен utr номер и ми казаха, че ако не можете да получите пари от този utr номер, моля, изпратете ни писмо за потвърждение от банката,

Вече отидох в банката 2 пъти и говорих с мениджъра на банката, те ми казаха, че ви предоставяме само банково извлечение и в банковото извлечение сме записали, че не прехвърляме този utr номер и сума 28 000 рупии,

Банката не може да ми предостави писмо за потвърждение без никакво доказателство и доказателство за случаен utr номер или сума от 28000/- Изпращам им pdf файл от банка, написан в извлечение от мениджъра и подпечатан от банката и подпис на мениджъра

Многократно казах на персонала за поддръжка на parimatch, ако ми плащат, защо не ми изпратят разписка от 28 000 рупии с всички подробности, но те не могат да убедят, след като говорят толкова много, моля, моля ви, моето плащане е заседнало от компанията parimatch, трябва ми спешно това е скромна молба 🙏 казино гуру, моля, решение на това плащане, благодаря

4. Вече им изпратих банковото си извлечение.

Здравей hareshpanjabi1990,

Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru ?

Дата на теглене 16.07.2024 г

Сума за теглене 28000

Все още не мога да получа пари, сър, днес е 22-ри ден

Споделям всичките си подробности с Николас

Здравейте, господине, съжалявам по погрешка, споделям данните си с Николас, видях ги за комуникация с други клиенти и му споделям проблема си също по пощата, но нямам отговор.

Моля, сър, разрешете проблема ми, това е скромна молба 🙏

Здравейте, сър, все още плащането не е получено, моля, вземете мерки, сър, това е скромна молба, те просто ме уверяват от последните 10-12 дни

Експерти преглеждат, вие заявявате, че вашият фонд скоро ще бъде възстановен, но те не правят нищо, сър, това е просто

Не мога да разбера, че никоя компания отделя много време за решаване на малки проблеми

Това е извън ума ми сър

Много имейл съобщения дават нова история

Моля, предприемете действие, скромна молба 🙏

Здравей hareshpanjabi1990,

Поисках да изпратя комуникацията между вас и казиното, а не копие от тази жалба. Моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru .

Добре, сър, изпращам им цялата информация

Здравейте, няма отговор от Николас, моля, помогнете ми, 26-ти ден е

Финансово съм обезпокоен, това е скромна молба към гуруто на казиното, сър, колкото е възможно по-добре да разреши проблема ми

Уважаеми hareshpanjabi1990,

Моля, препратете комуникацията с казиното (с Parimatch, не с мен - Николас), тъй като продължавате да се свързвате с мен по имейла (ние не сме казиното).

Parimatch вече ми изпрати имейл, който аз ви изпращам по-долу 👇

Уважаеми Харешкумар,

Благодарим ви, че се свързахте с Parimatch!

Пишем, за да ви информираме във връзка с искането ви плащането ви да бъде в нашия отдел за фактуриране.

Понастоящем все още не сме получили никакви актуализации от нашия отдел за фактуриране. Ще ги предупредим своевременно за актуализация.

Не се отчайвайте обаче. Ние настояваме всички канали за комуникация незабавно да разрешим въпроса с вашето възстановяване.

Имайте предвид, че една актуализация може да отнеме известно време (не знам колко), преди да достигне както до вас, така и до нас. Междувременно ви молим за търпение.

Ако имате още въпроси/притеснения относно дейностите във вашия акаунт за залагания, моля, не се колебайте да ни уведомите. Пазете се и се пазете добре.

Благодаря ви hareshpanjabi1990 за цялата информация, предоставена досега. Сега ще препратя жалбата ви на колегата Бранислав ( branislav.b@casino.guru ), които ще ви помагат оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

поздрави

Ник

Здравейте сър

Има измама в приложението parimatch

Има официален имейл адрес support@parimatch.in това е точно id

Другото е scam id support@parrimatch.in моля, обърнете внимание на всички, че е рисковано да се играе в приложението parimatch

Не ви изпращайте документи с парола или нещо подобно

Здравейте сър

В приложението parimatch има голям измамник

Вашият официален идентификатор е support@parimatch.in

И scammer ID е support@parrimatch.in (двойно р-р)

Моля, имайте предвид това

Искат документи и парола

Когато тегленето ще се отмени и дойде до идентификационния номер на клиента, те са основният клиент, той е блокиран и измамник всички тегления на пари в неговата сметка това е най-голямата измама, моля, направете стъпка, това е скромна молба

Някой трудно спечелени пари, когато е на грешен човек

Има най-големият измамник в parimatch след хакване моят идентификатор Поддръжката на parimatch не може да отговори, така че parimatch също участва в измамник Специално ви казвам на всички, ако искате да загубите парите си или трудно спечелените си пари, не играйте на приложението parimatch, те са замесени в измамник след хакване на вашия идентификатор те не ви отговарят

Това е лъжа, че искам parimatch да бъде забранен в Индия

Моля, затворете моя съвместим, тъй като измамникът взема всичките ми пари в банковата си сметка. Много съм разочарован и дълбоко разстроен

Това е моят трудно спечелен пари и наистина съм желан, има някаква моя надежда, но измамник го открадна чрез измама

Правилно ли разбирам, hareshpanjabi1990, вие сте предоставили вашите документи за потвърждение и парола за вашия акаунт в казиното на някой, който се представя за представител на казино? Ако е така, съобщихте ли го незабавно на официалната поддръжка на клиенти на казиното чрез имейл или чат на живо на официалния им уебсайт? Ако не, защо?

Заявките за теглене или възстановяване на средства обикновено отнемат известно време, така че, ако някой се е опитал да ви измами, може би имаме още малко време, за да му попречим да го завърши, но ще трябва да се свържете с официалното обслужване на клиенти на казиното възможно най-скоро и да докладвате за това ако все още не сте го направили.

Или има други причини, поради които сте поискали да затворите жалбата си? Можете ли да потвърдите, че искате да затворите жалбата, или можем да изчакаме отговора на казиното и исканите подробности?

Сума от 28 000 INR беше възстановена обратно в сметката на клиента на 14/08/2024 г. По отношение на предоставянето на чувствителна информация от страна на клиента, включително неговите идентификационни данни и парола, противоречи на фирмената политика. Споменаването на имейл клиента не ни принадлежи.

господине

Ще бъда жертва на измама

Моля, направете молба за parimatch, моля, направете някаква стъпка срещу измамника

И не позволявайте теглене от трета страна или ако има промяна на номера на сметката за теглене, моля, вземете OTP номер или нещо друго политика за поверителност това е скромна молба не само за мен, винаги е с 87 000 рупии оплакване човек, който също е жертва на измама има много клиенти жертви там трудно спечелените пари отидоха при грешен човек

Уважаеми екип на Patimatch Casino,

Благодарим ви за отговора и актуализацията. Въпреки това, ако играчът не е нарушил други правила и може би наистина е бил жертва на измама, не мисля, че е правилното място да се позовавате на такова правило и/или да го използвате срещу играча в такава ситуация. Ако знаете повече или имате други подробности, не се колебайте да ги споделите с нас, имейлът ми беше споменат по-рано в тази тема. Трябва да разчитаме на всички опции, освен ако нямаме допълнителни подробности или достатъчно разяснения, а ние нямаме.

Ако говорим за измамник, който се опитва да изтегли средства от казино сметката на жалбоподателя, това не би трябвало да е възможно без завършване на KYC/проверка. Освен това - да, разбира се, имам предвид, че жалбоподателят може да е този, който се опитва да измами някого.

Уважаеми hareshpanjabi1990 ,

Благодаря ви за имейла. Той обаче не съдържа нищо подходящо или нещо, което ви беше зададен няколко пъти в тази тема.

Затова ще опитам още веднъж, но имайте предвид, че това ще бъде последният път, когато ви моля за пълно съдействие. Ако не успеете да сътрудничите и/или да предоставите исканото, или да следвате нашите инструкции, жалбата ще бъде затворена/отхвърлена.

Моля, предоставете ни следното:

• Споменахте, че някой се е свързал с вас, представяйки се за представител на казино, и е поискал чувствителни подробности от вас - трябва да видим пълната комуникация между вас и тях - ако не знаете как да правите и споделяте екранни снимки, помолете някой около вас да да ти помогна
• Имейл за потвърждение от казиното за успешна регистрация в Parimatch Casino IN, с ясно видими всички необходими подробности - имейл на подателя (имейл на казиното), вашия имейл като имейл адрес за получаване и пълното тяло на имейла с дата и час когато ви е изпратено
• Тъй като казиното потвърди, че вашите 28 000 INR са възстановени обратно във вашата казино сметка на 14 август 2024 г. и като се има предвид фактът, че имейл адресът принадлежи на вас, така че имате достъп до входящата кутия (измамникът не би трябвало да може да изтегли нищо без пълна проверка) – моля, посетете уебсайта на казиното, отидете на „Секция за вход" (щракнете върху „Вход" в горния десен ъгъл на официалния уебсайт на казиното – ТУК ) и нулирайте паролата си, като изберете опциите, подчертани на екранната снимка по-долу ; след това само следвайте инструкциите на екрана и вероятно в нов имейл от казиното във вашата пощенска кутия + уведомете ни за актуализации и доказателства, потвърждаващи или грешка и невъзможност за достъп до акаунта така или иначе, или успешно влизане в акаунта ви в казиното с наличния баланс - моля документирайте целия процес, като направите екранни снимки и ни ги изпратете

Чувствайте се свободни да качите всичко тук с вашия отговор(и) (ограничен брой екранни снимки на 1 публикация, но можете да го разделите на толкова публикации, колкото искате) или да го препратите на моя имейл ( branislav.b@casino.guru ).

Благодаря ви за разбирането. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.

Уважаеми/уважаема hareshpanjabi1990,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време. Въпреки това, няма да е възможно без исканите подробности.

най-добри пожелания,

Бранислав, Casino.Guru