Parimatch Casino IN - Оттеглянето на играча се забави.

Аз самият krunal, направих теглене на 42100INR на 9 ноември, което преди 3 и ½ месеца. Свързвам се с тях непрекъснато от 9 ноември до този ден и като се има предвид моето банково извлечение и актуализираните банкови извлечения много пъти, когато те са поискали. Дори аз също им даде официална бланка от банката. Но когато поисках моето теглене, те само казаха „Вашата заявка в момента се преглежда от нашия екип за таксуване. Очакваме обратна връзка"

Уважаеми krunalmistri140,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
• Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
• Натрупали ли сте печалбите си с помощта на бонус?
• Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

* Да, направих успешно теглене в миналото и сега

*Моят KYC е напълно завършен и съм VIP клиент

*Не, не използвайте никакви бонуси

Ето екрана с препис на чата

изстрел

Благодаря ви много, krunalmistri140, за предоставената необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моята колежка Наталия ( natalia.b@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Здравей krunalmistri140,

Току-що прегледах вашия случай и съжалявам да науча за борбите ви с оттеглянето. Ще се опитам да ви помогна, като се свържа с казиното. Ще видим какво може да се направи, когато отговорят.

Уважаеми Parimatch Casino IN, бих искал да ви поканя да се присъедините към този разговор и да участвате в разрешаването на жалбата на играча. Бихте ли споделили повече информация относно случая? Бихте ли уточнили какво е текущото състояние на заявката за теглене на играча и кога може да очаква тя да бъде обработена от ваша страна?

Очаквам с нетърпение да чуем мнението ви. В случай на някакви подкрепящи доказателства, не се колебайте да ги изпратите на моя имейл natalia.b@casino.guru .

Поздрави,

Наталия

Тъй като parimatch е фалшив, те няма да отговорят

Ето отговор от екипа за поддръжка:

„Здравейте, този клиент има предстоящо теглене, което не е получил и заявката вече е изпратена до платежната система, освен това е поискано банково извлечение от тях, клиентът вече е информиран за това. Сега чакаме неговия отговор за да обработим заявката предварително"

Скъпи parimatch

Изпратих банково извлечение на 15/02/2024. Те (Parimatch) ме информираха, че началният баланс показва разлика, след като откриете разлика в началния баланс,

Свързах се с моята банка защо началното салдо се показва различно в едно банково извлечение, те ме информираха,,,Транзакцията, която преди това беше съгласувана, не беше съгласувана. Мисля, че това обяснение е достатъчно за вашия празен ум.

След това предоставих 5 извлечения, във всички извлечения началният ми баланс беше един и същ (началният баланс беше 59184INR).

Ако не си спомняте, моля, погледнете твърденията по-долу

* Предоставих актуализирано банково извлечение на 17 февруари 2024 г. в 11:18 ч. (Начален баланс 59184 INR)

* Предоставих актуализирано банково извлечение на 22 февруари 2024 г. в 00:21 ч. (Началното салдо е 59184 INR)

* Предоставих актуализирано банково извлечение на 26 февруари 2024 г. в 23:20 ч

(Началното салдо е 59184 INR )

* Предоставих актуализирано банково извлечение на 27 февруари 2024 г. в 00:05 ч

(Началното салдо е 59184 INR )

* Предоставих актуализирано банково извлечение на 5 март 2024 г. в 16:49 ч

(Началното салдо е 59184 INR)

Днес (3.7.2024 г.) е 6-ият път, когато искат актуализирано банково извлечение. Не разбирам без обработка на плащането как сумата ще се отрази в банковата ми сметка, Дори те искат актуализирано банково извлечение)

Досега предоставих 5 актуализирани банкови извлечения, в които началният баланс е 59184 INR.

Искам parimatch да провери тези банкови извлечения и да провери дали тегленето ми е кредитирано или не

Освен това дадох официална бланка от моята банка, която съдържа лого, печат на мениджъра и подпис, предоставих ги на 14/02/2024.

Казино гуру, ако е възможно, моля, дайте ми опция да актуализирам тези 5 банкови извлечения

Вече предоставих 5 актуализирани банкови извлечения в предишния.

* Предоставих 6-то си банково актуализирано извлечение на 7 март 2024 г. в 20:22 ч. (днес) (Началното салдо е 59184 INR)

Знам, че ще поискат отново банково извлечение малко след 2 дни.

Те ще изискват 5-6 банкови извлечения месечно, Моята банка ще начислява такса за всяко банково извлечение. Моля, информирайте ги да обработят теглене вместо банкови извлечения

Уважаеми казино гуру ( natalia.b@casino.guru ) Изпратих ви банково извлечение от 08/11/2023 до 7/03/2024. Моля, кажете им, че не мога да им давам ежедневно банково извлечение, тъй като моята банка начислява сума за всяко банково извлечение.

Последният ми въпрос е, че предоставих множество банкови извлечения и официална бланка и пуснах хиляди имейли. Тъй като те казват, че са обработили моето теглене, моля, помолете ги да предоставят доказателство за плащане след плащане (разписка за плащане).

Това е единствената актуализация, която получавам от последните 119 дни. Предоставих шест актуализирани банкови извлечения и пуснах хиляди имейли

Вижте дори след предоставяне на достатъчно документи, така нареченият фалшив Parimatch не отговаря на моите запитвания. Завършени са 120 дни, успешни 4 месеца, те са измамници и третокласно приложение за измама

@casino guru, вече им споделих актуализирано банково извлечение за 7 пъти. Наскоро го споделих на 7 март. Отново ме помолиха да споделя банково извлечение днес??? Моля, попитайте Parimatch Casino IN , още колко пъти трябва да споделя актуализираните си банкови извлечения, има ли край на това брутално мъчение или не

Помолете @casinoguru да публикува прегледа ми по-бързо, те отново ме молят да споделя

актуализирано банково извлечение днес, това е 8-ият път, когато искат актуализирано банково извлечение. Те ме тормозят и ме измъчват психически и смучат кръвта ми всеки ден, за да изпращат банково извлечение всеки ден.

Изпратих актуализирано банково извлечение на 12/03/2024 (днес) в 11:23 сутринта.

Уважаеми Parimatch Casino IN, Възможно ли е да кредитирам тегленето си поне сега или не е възможно до погребението ми. Вече са минали 124 дни, но вие все още преглеждате проблема ми

@ Казино гуру, моля да потвърдите изпратените ми документи и ви моля да отговорите по-бързо, Parimatch може да поиска друго актуализирано банково извлечение, ако забавите нещата като това

Уважаеми krunalmistri140, сигурни ли сте, че тези документи са оригиналните, които сте изтеглили от вашата банка? Проверих метаданните и тези файлове бяха променени.

Бихте ли могли да уточните дали сте били информирани от поддръжката на казиното, ако трябва да предоставите банковото извлечение, което показва транзакцията на вашия депозит в казиното? Или това е методът за теглене, който се опитвате да проверите?

Да, сигурен съм, че всичко беше оригинално

Правил съм много тегления в тази конкретна банка в миналото, само това теглене ме притеснява, всички изпратени документи бяха оригинални.

Те (Parimatch) просто изсмукват кръвта ми, като искат актуализирани банкови извлечения от време на време, до момента съм изпратил 8 актуализирани банкови извлечения, дяволски съм сигурен, че няма да ме оставят, докато не умра.

Поддръжката на казиното не е настоявала да се направи нищо освен актуализирани банкови извлечения

Уважаеми krunalmistri140, благодаря ви за отговора.

Бих искал да помоля Parimatch Casino IN да уточни какъв точно е проблемът с банковите извлечения, които играчът предоставя, за да може играчът да разбере изискванията и да ви предостави правилен документ. Бихте ли посочили тук кой период трябва да бъде обхванат в банковото извлечение и какъв формат трябва да бъде предоставен?

Уважаеми казино гуру, предоставих 9 актуализирани банкови извлечения до момента. Но техният единствен отговор е „Искрено се извиняваме за забавянето при разрешаването на вашия проблем. Разбираме, че е минало известно време, откакто сте съобщили за проблема, и съжаляваме, че ни отне твърде много време за отговор. Моля, бъдете сигурни, че ние настояваме от наша страна и очакваме да имаме решение възможно най-скоро"

Нищо освен това

Уважаеми Parimatch Casino IN, отговорете и разрешите проблема ми

Уважаеми scamming parimatch, Отговорете и вземете парите ми, Вие, хора, смукахте кръвта ми, Сега, след като предоставихте всички документи, защо не отговаряте

Бих искал да помоля Parimatch Casino IN да кредитира парите ми или трябва да приемете, че те са измамници и са родени да мамят хората. Идиоти, 133 дни свършиха

Що за боклук е това, Parimatch Casino IN, отговори и ми вземи парите, защо ме измъчваш

Отговор от екипа за поддръжка:

„Клиентът трябва да изчака актуализация от екипа за таксуване, засега имаме цялата информация, която се изисква от него.

Но тогава клиентът се е самоизключил, така че не може да играе с нас"

Самоизключването е мое лично решение, изключих акаунта си поради вашето психическо изтезание. Кредитирайте сумата ми и вървете по дяволите, на кого му пука за уебсайта ви, Компенсирайте сумата, ако можете, вече са минали 133 дни.

Измама, уебсайт за измама No 1

Скъпи казино гуру, направих теглене миналата година през ноември 2023 г., Сега вече е март 2024 г., Те дават извинения от тогава до сега, Аз съм тук, за да получа решение, Вече съм предоставил всички доказателства, не знаят защо си мислят за боклук, вместо да компенсират сумата.

Дали 133 дни нямат никаква стойност, моля, попитайте ги и ме уведомете, когато получа тегленето си, усещам, че чакането на пари все още се чувства като дяволите. Тези идиоти от parimatch ме изтезаваха по всякакъв начин

Уважаеми казино гуру, попитайте тези измамници още колко години може да са необходими, за да ме измамят напълно и да откажат теглене

Тези м***и ми искат нови документи един след друг, сега те лаят, трябва да запишете видео на банковото ми извлечение.

За тяхна любезна информация разплащателната банка Paytm прекрати операциите си за постоянно и банката затвори за постоянно. Тогава как мога да запиша видеозапис на банково извлечение.

Накрая ги попитайте дали възнамеряват да ми платят или да ме измамят. Не мога да се справя с повече психически натиск от тези ку***и

Уважаеми krunalmistri140, бих искал да ви помоля да се въздържате от използването на обиден език на нашия уебсайт, независимо от вашето недоволство от казиното. Ние не толерираме никакви обиди към която и да е страна по жалбата.

В момента очакваме повече информация от представителя на казиното. Веднага щом получа актуализации, ще ги публикувам тук. Или казиното ще отговори директно на жалбата. Както и да е, ще бъда уведомен за това.

Проверих и официалния уебсайт на Paytm Payments Bank и има следното изявление:

Резервната банка на Индия (RBI) издаде директива, ограничаваща Paytm Payments банкова сметка/портфейл да приема нови депозити или да разрешава кредитни транзакции след 15 март 2024 г.

Моля, имайте предвид, че няма да можете да депозирате или добавяте пари към своята банкова сметка/портфейл Paytm Payments след 15 март 2024 г. Въпреки това няма ограничение за теглене на пари от съществуващия ви баланс дори след 15 март 2024 г.

Директивата не засяга вашите съществуващи баланси в сметката или портфейла и парите ви са в безопасност във вашата банка.

Изглежда, че банката не е прекратила дейността си окончателно. И няма дума относно банковите извлечения, често задаваните въпроси казват, че можете да ги получите в клон или да ги изтеглите онлайн във вашето приложение Paytm или чрез панела за нетно банкиране. Така че, моля, проверете го с поддръжката на банката.

Готов съм да предоставя банково извлечение, но тези идиоти, които ме молят да запиша банковото си извлечение, като използвам друг мобилен телефон и да им изпратя видеозапис, те просто намират нови начини да продължат времената

Можете ли да направите това, krunalmistri140? Бих ви препоръчал да си сътрудничите с казиното, защото KYC е важна стъпка и казиното трябва да спазва различни политики за AML и да се увери, че парите отиват на законния собственик, затова процедурата се провежда толкова старателно.

Вече завърших своя KYC, моля, не пишете на случаен принцип, помолете казиното да отговори

Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.

Какво правиш, Наталия, подадох оплакване в Parimatch на 9 ноември миналата година, т.е. 2023 г., сега сме в началото на месец април 2024 г.

Подадох жалба срещу parimatch в casino guru преди 1 месец. От тях заключавам, че това са к***и измамници, оставих надеждата, че ще получа парите си.

Оставете тези **** те няма да отговорят

Уважаеми krunalmistri140, Бях информиран от казиното, че не сте им предоставили исканите документи. За съжаление, банковите извлечения, които изпращате, съдържат някои следи от редактиране, поради което такива документи не могат да бъдат приети за проверка. Това е общо правило във всички онлайн казина, че играчите трябва да предоставят само оригинални документи, които не са редактирани в графични програми. Тъй като не успяхте да го направите, казиното ви помоли да предоставите видео с банковото си извлечение от приложението PayTM. В крайна сметка вие не сте предоставили на казиното и това. Моля, имайте предвид, че е единствено ваша отговорност да получите легитимни и валидни документи и качването на фалшиви е неприемливо.

Като се има предвид липсата на сътрудничество от ваша страна и обидния език към представителя на казиното, не можем да продължим да разследваме вашия случай.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

За разбирането,

Наталия