Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Проблемът беше решен, тъй като играчът в крайна сметка получи сумата и поиска жалбата да бъде затворена.
The player from India had been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hadn’t been received yet. The issue was resolved as the player eventually received the amount and requested the complaint to be closed.
Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Проблемът беше решен, тъй като играчът в крайна сметка получи сумата и поиска жалбата да бъде затворена.
647073848 - ID на моя акаунт
Parimatch блокира акаунта ми и блокира трудно спечелените ми печалби, само защото спечелих някаква сума. Те дори не ми позволяват да се оттегля. Никога не ни позволяват да спечелим. Потребител съм на parimatch от 5 години, когато губех пари, те не ме блокираха, когато започнах да печеля някаква сума, те ме блокираха и не ми позволяваха да тегля.
ИЗМАМНИЦИ.
647073848 - My account ID
Parimatch blocked my account and blocked my hard earned winnings, only because of I won some amount. They are not even allowing me to withdraw. They never allow us to win. I've been parimatch user since 5 years, when I lost money they have not blocked, when I started to win some amount, they have blocked me and not allowing me to withdraw.
SCAMMERS.
Dear yeshwanth111,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
Уважаеми yeshwanth111,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, изпратете нова жалба по другия си проблем до нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино.Гуру
Dear yeshwanth111,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please submit a new complaint on your other issue to our Complaint Resolution Center. We are here to help.
Best regards,
Casino.Guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.