Играчът от Индия съобщи, че Parimatch е блокирал тегления за всички потребители, включително тях, през последните 15 дни. Те претърпяха спешна медицинска помощ и спешно се нуждаеха от достъп до средствата си, изразявайки разочарование от липсата на подкрепа и комуникация относно възможностите за теглене. След 16 дни опциите за теглене най-накрая бяха отворени и жалбата беше маркирана като разрешена. Играчът реши да не използва отново Parimatch.
741471259
здравей
Parimatch блокира техните тегления за всички в Индия.
Има спешна медицинска помощ в дома ми, но от 15 дни няма налични опции за теглене. Минаха 15 дни за последен път, когато видях опции за теглене в Parimatch. За всички е, не само за мен. Моля, помогнете ми да си взема парите. Спешно е.
Най-малкото трябва да ни кажат кога ще поставят поне 1 метод за теглене. Как могат да позволят да депозират сума, но не могат да теглят. минаха 15 дни. Поддръжката не помага и дава автоматични отговори.
Здравей thanishka111,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Parimatch Casino IN. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Здравейте, акаунтът ми не е затворен. Отворен е и работи. Всички в Индия имат същия проблем. Няма опции за теглене от 15 дни.
Това е потвърден акаунт
Никога не съм използвал никакъв бонус (всеки в Индия има същия проблем с parimatch), не мога да тегля, тъй като няма опции за теглене.
Говорих с поддръжката само преди 1 час и получавам същия автоматичен отговор от 15 дни насам
същият отговор от 16 дни, но без опции за теглене.
след 16 дни. те най-накрая отвориха опции за теглене. Затворете жалбата. Никога повече няма да използвам parimatch.
Уважаеми thanishka111,
Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще отбележа жалбата ви като „решена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.
Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви много за отделеното време.
най-добри пожелания,
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
