Играчът от Индия депозира 6500 INR чрез UPI QR код, но плащането не е потвърдено от казиното. Въпреки множеството последващи действия с екипа за поддръжка на клиенти, проблемът остава неразрешен от 13-14 юли 2024 г.
Уважаеми Рахулоп,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можем да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Моля, помолете казиното parimatch да проучи това с доставчика на плащания
Как мога да се свържа с доставчика на плащания
Казиното трябва да бъде свързано с доставчика на плащания
разбираш ли
Вземете отговор от казино
Помогни ми
Напълно разбирам разочарованието ти, Рахулоп. Както споменах по-рано, може да отнеме известно време, докато средствата бъдат намерени и възстановени по вашата банкова сметка или кредитирани по вашата казино сметка. Тъй като въпросът не е изцяло в ръцете на казиното, ще настроя таймера за допълнителни 25 дни, за да им позволя един пълен месец за разследване. Ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и се надяваме на добри новини относно вашите депозирани средства. Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
Защо ru прави толкова дълго време
Вече прикачих всички подробности за транзакцията
Работят само няколко дни
Просто вземете отговор от parimatch и ми дадете всички подробности за транзакцията, а също така казвам на своя шлюз коя транзакция правя
Просто направете подробности за споделяне с мениджъра на шлюза и поискайте отговор дали ще получат или не моите средства
Ако са получили моя депозит и просто го добавят в акаунта ми
@томас
Можете ли да получите отговор от parimatch казино
Техният експерт от екипа намери моя депозит, но те не са кредитирали сметката ми досега
Моля, проверете това
Техният експерт вече получи моя депозит, но те не го кредитираха в акаунта ми до сега, моля, помогнете
Когато отидох в чат поддръжката, те не дадоха никакъв валиден отговор на тази жалба, моля за помощ
Благодаря за актуализацията.
Бихте ли споделили скорошна екранна снимка на историята на вашите депозити с въпросната транзакция, която се вижда в профила на вашия играч?
Кога точно беше решен вашият билет за казино?
Жалбата ми вече е разрешена, но те не ми възстановиха сумата в моя акаунт, нито кредитираха депозит в моя акаунт, моля, помогнете
Чк това
Моля, разгледайте този въпрос
това е сериозно
Моля, проверете още 1
Те не отговориха на имейл до сега, моля, помогнете
Подадох жалба за възстановяване и депозит в акаунта си, моля за помощ
Уважаеми Рахулоп,
Тъй като състоянието на вашия депозит от 6500 INR е „отхвърлен", бих ви препоръчал да се свържете с вашия доставчик на плащания. Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани обратно в банковата ви сметка.
Ядосан ли сте г-н Томас?
Защо ru не разбира това, че доставчикът на плащания е включен в parimatch casino casino от parimatch casino, а не аз.
Потребителят ще извърши транзакция чрез търговци на плащания.
Ако някоя платежна транзакция е неуспешна или парите са удържани от банковата сметка на потребителя, parimatch casino трябва да се свърже с доставчика на плащания, който е на борда.
Вече имам оплакване за това в parimatch, беше напълно успешно, но не кредитира сумата ми в моята сметка.
Защо ru не вземе отговор от parimatch казино?
Как мога да се свържа с доставчика на плащания?
На страницата за плащане няма написана информация за доставчика на плащания.
Нямам информация за доставчика на плащания, как мога да се свържа с него?
Можете ли да попитате казиното parimatch за номера за връзка с доставчика на плащания, за нещо друго и да ми дадете, за да се свържа с него за възстановяване на сумата или потвърждение на транзакцията ми.
Дайте ми информация за мениджъра на доставчика на плащания, като например поддръжка по пощата или друго нещо, за да се свържа с него
Ще направя контакт
Защо parimatch casino не се свързва с доставчика на плащане за потвърждение на моята транзакция?
Доставчикът на плащания се включва от казино parimatch, а не от мен
разбираш ли
Съжалявам, че не отговорих по-рано.
Ако сте използвали банков превод, въпросният доставчик на плащане ще бъде вашата банка.
Моля, свържете се с вашата банка и попитайте за транзакцията. Проверете банковата си сметка за върната сума, съответстваща на сумата на депозита, и ме уведомете за резултата.
Вече имам потвърждение от моята банка
Няма чакаща сума за кредитиране в моя акаунт
Изпълнителният директор на Parimatch реши проблема ми, но не кредитира сумата в сметката ми, нито възстанови сумата в банковата ми сметка
Досега съм направил 3 оплаквания за моя депозит
И всичките 3 са разрешени, но не са получили възстановяване, а не сума в моя акаунт
Моля за помощ
Показвам ви най-новата си жалба, но не кредитирах сумата си в акаунта си, моля, помогнете, изминаха повече от 24 дни до момента. Не получих подходящ отговор на имейл от финансовия отдел на parimatch, моля, помогнете
благодаря за отговора
Моля, предоставете ми комуникация между вашата банка и вас относно транзакцията. Моят имейл е tomas@casino.guru
Вече се свързах с моята банка и казах на всички проблеми, че ще ми изпратят потвърждение за тази транзакция в wiitten в имейл id
Като получа ще пратя и тук