Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като казиното продължава да иска нови документи.
Автоматичен превод:
Paradise Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Paradise Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.4
Paradise Casino has a Safety Index of 5,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, скъпи екип на Casino Guru,
Депозирах €70 на 3/11/23 и изтеглих €1000 на 3/12/23.
играе с бонуси и отговаря напълно на изискванията за залагане.
За съжаление, допълнителната проверка често не успява да одобри документи или се изискват все повече и повече допълнителни документи. Банкови извлечения от последните 6 месеца, банкови извлечения от Skrill от последните 6 месеца, селфи с паспорт (трябва да се вижда целият лакът), извлечения от карта Visa от последните 6 месеца, фишове за заплати от последните 6 месеца и др.
Никога не съм изпитвал толкова много проверки.
Сигурен съм, че това казино умишлено бави моето теглене с надеждата да залага парите.
и това казино принадлежи към група N1 и е лицензирано mga казино???
Въз основа на вашия преглед видях, че това казино няма добри отзиви.
все пак можеш ли да ми помогнеш?
Изпращам някои прикачени файлове (напр. постоянните анулации, преглед на проверката)
Радвам се да изпратя допълнителни документи, като например имейли от казиното относно различни нови изисквания.
С Най-Добри Пожелания
Гуидо Граха
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Primus,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Paradise Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте,
Благодаря ви за бързия отговор.
т.е. процесът на проверка тече от първия опит за изплащане на €800 на 3/12/23
след това първият път беше отменен и бяха поискани различни документи.
не са одобрени много документи, защото жълтите точки показват, че дори не са проверени, въпреки че е подадено от дни.
Всъщност до момента не са проверявани документи, пак се искат селфита например, които са били предварително одобрени.
pdf документи ( Преглед на карта Visa от декември 2022 г. се отхвърлят без причина🤷🏼♂️.
и е така от дни.
Говорих с чата снощи и попитах кога изплащането най-накрая ще бъде одобрено.
казва, че трябва да изчакам😡
Поздравления
г*** г***
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
