Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като заявката му непрекъснато се отхвърля. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
The player struggles to withdraw his balance as his request is keep getting rejected. The complaint was resolved as the player received his money.
Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като заявката му непрекъснато се отхвърля. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Продължават да отхвърлят искането ми за теглене и не дават обяснение, попитах за това в чата на живо, но не ми казват защо.
They keep rejecting my withdrawal request and don't give an explanation, I've asked about it in the live chat but they don't tell me why.
Hylkäävät nostopyyntöni jatkuvasti eivätkä anna siihen selitystä olen kysynyt sitä live shatissä mutta eivät sano syytä.
Здравей kelmi69,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Paradise Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello kelmi69,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Paradise Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Акаунтът беше потвърден преди няколко дни и оттогава се опитвам да получа теглене, но без успех, всеки път ме отхвърлят. сега може би репатрирането може да бъде успешно, все още не е сигурно. трябва да изчакате известно време, за да сте сигурни.
The account was confirmed a few days ago and since then I have tried to get a withdrawal, but without success, they reject me every time. now maybe the repatriation can be successful, it's not certain yet. you have to wait a while to be sure.
Tili on vahvistettu muutama päivä sitten ja sen jälkeen olen yrittänyt saada kotiutusta mutta siinä onnistumatta hylkäävät joka kerta jaeilen kun yritin selvittää asiaa chatin kautta niin eivät antaneet mitään vastausta siihen minkä takia.tänään olin uusiksi yhteydessä chatin kautta sinne ja oli toinen henkilö kenen kanssa asioin ja nyt ehkä kotiutus voi onnistua se ei kyllä ole varmaa vielä.täytyy hetki odottaa että saa siihen varmuuden.
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Здравей kelmi69,
Моля, обърнете внимание, че получаването на плащане може да отнеме до 14 дни в зависимост от множество фактори. Моля, уведомете ни дали парите ще пристигнат по-рано или няма да пристигнат в рамките на периода от 2 седмици.
Hello kelmi69,
Please note that it might take up to 14 days to receive a payment depending on multiple factors. Please let us know if the money would arrive sooner or wouldn't arrive within the 2 week period.
Благодарим ви, kelmi69, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Thank you kelmi69 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.