Paradise 8 Casino - Балансът на играча е намален.

Казиното взе 25,00 от сметката ми и никога не съм получил кредит за това. Изпратих им имейла и продължих чата си и никой не отговаря, че ме игнорира не съм доволен

Скъпа Кристин,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Преди да продължим напред, позволете ми да ви задам още няколко въпроса. Вашият баланс беше намален по време на теглене? Проверени ли сте в казиното? Казиното ви даде ли някакво обяснение. Също така, моля, ако имате някакво доказателство или подходящ разговор между вас и казиното относно случая, го препратете на nikolas.b@guruadmins.com .

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Да, аз съм потвърден в казиното, каза, че моята транзакция е отказана, но от показва на банковата ми сметка 25 долара са извадени имаше две транзакции с 25 долара онзи ден, една е добра, а втората каза отказана, но парите са изтеглени от моята банка сметка. Казиното каза, че провери с моята банка, така че банката каза, че говори с казиното, всичко, което искам, е те да ми дадат кредит за 25-те долара, които получиха, за да мога да играя на слотовете.

Скъпа Кристин,

Можете ли да ни изпратите някакво подходящо доказателство от банковата си сметка, както и от сметка в казино, че сте направили 2х 25 долара депозити, както и доказателство, че 25-те долара не са изпратени обратно към вашата банкова сметка. Моля, изпратете го на горепосочения ми e-mail адрес.

Благодаря

Скъпа Кристин,

Все още не сме получили доказателство от вас. Ще удължа таймера със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не ни отговорите, ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Сега отхвърляме жалбата, тъй като плейърът не реагира.