НачалоЖалбиPalms Bet Casino - Тегленето на играча е отменено.

Palms Bet Casino - Тегленето на играча е отменено.

Автоматичен превод:

Сума: 7 500 лв

Palms Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.10.2021 | Случаят е приключен : 20.10.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Оттеглянето на играча от България беше спряно поради депозит от трета страна. Отхвърлихме тази жалба като неоснователна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години

Здр,извинете за претеснението,преди 1 месец използвахме банковата карта на жена ми,и ни блокираха акаунта поискаха снимки на банковата смитка и на личната карта,след като пратих казаха че е потварден успешто,и имах достап на профила ми отново,и до сега сам депозирал и с моите карти и на женами и вс беше добре до днеска,направих депозит от на женами и после и от мойта карта с една дума ако хванем ще делим сумата,и то на касмет хванахме мистериата която беше 10хил и пешихме да теглим 7.500лв,не митаха 10 мин акаунта ми беше пак блокиран вапреки че имат даните вече,и като се сварзах с тях ми казаха че примината е заради депозит от чужда карта и аз трагнах да обеснявам че нали сам пратил даните и беше одобрен но те пофтараха само едно и то е да почакам 10дена,вапреки че последниа ми депозит е от мойта сопсвета карта,ако ми беше обеснен още 1 пат за 2 пат нямаше дя исползвам картата,несам го направил умишлено просто мислех че щом са одобрени даните мога да исползвам картата на жена ми,сега в сайта си имам 8хил и нещо какво ще става как ще ми се оправи профила ми незнам,но аз несам го таправил умишлено,а незнайки какво трабва да направа за да имам пак достап до профила ми,че мисла даси хвана адбукат за друго несе сещам,ще ме помогнете ли,благодара.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Сюлейман,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих условията и това намерих https://www.palmsbet.com/bg/pages/deposits-withdrawals/ :


„Можете да разчитате на сигурни онлайн плащания с Visa Debit, Visa Electron, Maestro, Mastercard и E-pay.bg Депозитите са незабавни и Palmsbet.com не начислява такси, когато използвате описаните по-горе методи. Името и данните на притежателя на акаунта трябва да съвпадат с регистрираното име на вашия акаунт в PalmsBet. Ако това не е така, достъпът на играча до неговия акаунт ще бъде ограничен и ще бъдат поискани документи за проверка. Средствата по сметката ще бъдат изплатени на клиента само когато проверката приключи от нашия "отдел за обслужване на клиенти". "


Моля, разберете, че това правило е нарушено. Някои изключения могат да бъдат разрешени от казината при депозиране или теглене на средства с помощта на съвместна карта или тази възможност се съобщава предварително.


Бихте ли могли да посъветвате дали печалбите са натрупани от депозит, направен от метод на плащане на трета страна, или ваш?


Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години

Една част от печалбата е от чужда карта тоес на жена ми,и осханала печалба от мойга карта,няма проглем аз ще чакам 10 дена и ще пратя документите,ще си испалня наказанието което сам го нарошил без да искам,но щом сам нарошил ще чакам благодара мнг за информациата и за оделеното нреме за мен пр работа ви желая от сярце всичко добро

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Иска ми се да мога да бъда по -полезен. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с друго казино. Сега ще закрия жалбата. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини