НачалоЖалбиPalms Bet Casino - Профилът на играча е блокиран.

Palms Bet Casino - Профилът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 18 000 лв

Palms Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.8.2021 | Случаят е приключен : 23.8.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство блокира акаунта си без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години

Imam zakluchen akaynt pratih vs dokomenti no nqmam otgovor mojebi zaradi symata li nemi otgovarqt😃😃


Имам заклучен акайнт пратих вс докоменти но нqмам отговор мойеби због сймата ли неми отговарqт😃😃

Редактиран от админ на Казино Гуру
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Мария,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате кога за последен път сте успели да влезете в акаунта си в казиното? Правилно ли разбирам, че вашето постоянно местожителство е в Обединеното кралство, но националността ви е българка? Депозирали ли сте средства в сметката си в казино?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Мария,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини