Играч от България не е удовлетворен от възвръщаемостта на казиното. Ние отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.
Сумата е даже много по голяма. Защото си гледам онлаин банкирането само. Не съм за познат с хазартните правила в България но до колкото знам трябва да има процент възвращаемост. Та за вложена сума от мен 6500-8000лв успях да изкарам 700лв.
Допълнителни коментари от играча:
„Не знам как оценявате тези онлайн казина. Но вашият метод не работи. За три дни загубих 7 000 лв. И върнах 500 лв. Веднъж и 200 лв. Веднъж. И по-късно, в опит да се убия в някакъв магически по този начин, аз не успях и вкарах още 1200 лева в E pei.
Не може да бъде нормално "
Скъпи Хельо,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Хельо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.