Играчът се бори да затвори акаунта си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът затвори акаунта си.
Здравейте, искам да блокирам за постоянно акаунта, тъй като имам сериозен проблем с играта и тя ми създава много дългове.
Благодаря ти
Имам автоматична забрана за хазарт от правителственото министерство
И въпреки това ми позволихте да се регистрирам на страниците на казиното
Hello, I want to permanently block the account since I have a serious problem with the game and it is creating a lot of debts for me.
Thank you
I have the auto ban on gambling from the government ministry
And still you let me register on casino pages
Hola quiero bloquear la cuenta definitivamente ya que tengo un grave problemas con el juego y me está creando muchas deudas
Gracias
Tengo la auto prohibición al juego del ministerio del gobierno
Y aún así me dejáis registrarme en paginas de casinos
Уважаеми herrera4o,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с OXI Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога поискахте закриване на вашия акаунт за първи път? Споменахте ли пристрастеност към хазарта към казиното във вашата заявка? Колко депозирахте след заявката си?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Dear herrera4o,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with OXI Casino.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When did you request to close your account for the first time? Did you mention any gambling addiction to the casino in your request? How much did you deposit since your request?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Nick
Благодарим ви, herrera4o, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Thank you herrera4o for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.