НачалоЖалбиOXI Casino - Играчът изпитва неопределен проблем.

OXI Casino - Играчът изпитва неопределен проблем.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

OXI Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.2.2023 | Случаят е приключен : 1.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът изпитва неуточнен проблем с печалбите си. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Твърдо съм убеден, че тук нищо не върви.

Как можете дори да не получите повече от 10x печалби за 15 безплатни завъртания.

Загубил съм над €1000 в залози под €1, без изобщо да спечеля нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Jonas23111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с OXI Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Стойностите на RTP достигат нула.

Победи над 10 пъти са рядкост.

Току-що загубих €92 кешбек без средна печалба за много кратък период от време.

Никога не съм имал 0x безплатни завъртания толкова често.

видяно като тук.

Депозирах още 200 евро и загубих всичко.

Никога не съм имал толкова лошо преживяване в казино.

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

И така, заключение от тази седмица:

Депозирах €580, отново няма разумни печалби, въпреки че понякога играя на 20 цента.

След това платих още €100 и получих безплатно завъртане в последните €2, имаше 5x.

Понеделник отново има кешбек, който е дори със залог, да видим какво ще излезе от това.

Последното връщане на пари от 90 € изчезна за 15 минути.

Дори казината с вас с най-лоша репутация плащат по-добре от този сайт и дори получавате парите си.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вземете Cashback понеделник €100 със залог (над €800 загуби)

Нито едно безплатно завъртане, парите изчезнаха в рамките на 15 минути.

Най-лошото казино, което съм виждал..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

Ако досега имате само лош опит с това конкретно казино, бих препоръчал да потърсите ново.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Как ще докажеш това?

Загубихте €2000 на залози под €1, дори не направих плюс.

Това всъщност казва всичко.

Дори не можах да започна да удвоявам депозит.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сега пише, че вече не се приемат играчи от Германия??

Тогава защо мога да играя там и да загубя €2000?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jonas23111,

Можете ли да препратите историята на залаганията си, която да показва, че не е имало печеливш залог, както твърдите?


Що се отнася до ограничението, на казиното е позволено да променя своите правила и условия по всяко време и добавянето или премахването на ограничени държави е съвсем обичайно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Jonas23111,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата беше преоткрита въз основа на искане на играча:


„Бих искал да ви изпратя историята на играта.

80€ кешбек, без печалби.

буза тази страница.

С €4000 минус трябва да има поне 1 100x безплатни завъртания в даден момент"


Уважаеми Jonas23111,

Моля, препратете хронологията на nikolas.b@casino.guru.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Колко често не ми дават историята на играта?!

Как трябва да получа доказателството?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jonas23111,

Поискахте жалбата да бъде повторно отворена, тъй като твърдеше, че искате да изпратите историята на залаганията, а сега казвате, че я нямате?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Преводът ти е наистина страхотен.

Казах, че бих искал да изпратя историята на залозите, но казиното не ми я дава, въпреки че имам право на това.

Толкова ли е трудно за разбиране?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jonas23111,

Уебсайтът използва автоматичен превод от Google, така че от време на време може да има проблеми с превода.

Все пак трябва да имате достъп до историята на вашите залагания във вашия акаунт в казиното - можете да я експортирате или да направите екранни снимки и да я препратите на nikolas.b@casino.guru.

За съжаление, не можем да се свържем с казиното, без да предоставим действителни доказателства за вашето твърдение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Виждате само последните 50-100 завъртания, а не всички залози. Това изобщо не е разбираемо.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jonas23111,

За съжаление, както писах преди, не можем да се свържем с казиното въз основа на фактите, които предоставихте. Без каквито и да е действителни доказателства казиното би могло да претендира за всичко и това би било задънена улица. Ако не сте доволни от казиното, все още можете да опитате да разгледате проблема си с лицензиращите органи на казиното или просто като изберете друго казино, с което да играете.

Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече, но трябва да разберете, че не е възможно да продължите напред без никакви доказателства.

Пожелавам ви късмет.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини