Играчът изпитва неуточнен проблем с печалбите си. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Твърдо съм убеден, че тук нищо не върви.
Как можете дори да не получите повече от 10x печалби за 15 безплатни завъртания.
Загубил съм над €1000 в залози под €1, без изобщо да спечеля нищо.
Уважаеми Jonas23111,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с OXI Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Стойностите на RTP достигат нула.
Победи над 10 пъти са рядкост.
Току-що загубих €92 кешбек без средна печалба за много кратък период от време.
Никога не съм имал 0x безплатни завъртания толкова често.
видяно като тук.
Депозирах още 200 евро и загубих всичко.
Никога не съм имал толкова лошо преживяване в казино.
И така, заключение от тази седмица:
Депозирах €580, отново няма разумни печалби, въпреки че понякога играя на 20 цента.
След това платих още €100 и получих безплатно завъртане в последните €2, имаше 5x.
Понеделник отново има кешбек, който е дори със залог, да видим какво ще излезе от това.
Последното връщане на пари от 90 € изчезна за 15 минути.
Дори казината с вас с най-лоша репутация плащат по-добре от този сайт и дори получавате парите си.
Вземете Cashback понеделник €100 със залог (над €800 загуби)
Нито едно безплатно завъртане, парите изчезнаха в рамките на 15 минути.
Най-лошото казино, което съм виждал..
За съжаление, понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
Ако досега имате само лош опит с това конкретно казино, бих препоръчал да потърсите ново.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Как ще докажеш това?
Загубихте €2000 на залози под €1, дори не направих плюс.
Това всъщност казва всичко.
Дори не можах да започна да удвоявам депозит.
Сега пише, че вече не се приемат играчи от Германия??
Тогава защо мога да играя там и да загубя €2000?
Здравей Jonas23111,
Можете ли да препратите историята на залаганията си, която да показва, че не е имало печеливш залог, както твърдите?
Що се отнася до ограничението, на казиното е позволено да променя своите правила и условия по всяко време и добавянето или премахването на ограничени държави е съвсем обичайно.
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Жалбата беше преоткрита въз основа на искане на играча:
„Бих искал да ви изпратя историята на играта.
80€ кешбек, без печалби.
буза тази страница.
С €4000 минус трябва да има поне 1 100x безплатни завъртания в даден момент"
Уважаеми Jonas23111,
Моля, препратете хронологията на nikolas.b@casino.guru.
Колко често не ми дават историята на играта?!
Как трябва да получа доказателството?
Здравей Jonas23111,
Поискахте жалбата да бъде повторно отворена, тъй като твърдеше, че искате да изпратите историята на залаганията, а сега казвате, че я нямате?
Преводът ти е наистина страхотен.
Казах, че бих искал да изпратя историята на залозите, но казиното не ми я дава, въпреки че имам право на това.
Толкова ли е трудно за разбиране?
Здравей Jonas23111,
Уебсайтът използва автоматичен превод от Google, така че от време на време може да има проблеми с превода.
Все пак трябва да имате достъп до историята на вашите залагания във вашия акаунт в казиното - можете да я експортирате или да направите екранни снимки и да я препратите на nikolas.b@casino.guru.
За съжаление, не можем да се свържем с казиното, без да предоставим действителни доказателства за вашето твърдение.
Виждате само последните 50-100 завъртания, а не всички залози. Това изобщо не е разбираемо.
Здравей Jonas23111,
За съжаление, както писах преди, не можем да се свържем с казиното въз основа на фактите, които предоставихте. Без каквито и да е действителни доказателства казиното би могло да претендира за всичко и това би било задънена улица. Ако не сте доволни от казиното, все още можете да опитате да разгледате проблема си с лицензиращите органи на казиното или просто като изберете друго казино, с което да играете.
Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече, но трябва да разберете, че не е възможно да продължите напред без никакви доказателства.
Пожелавам ви късмет.
За разбирането,
Ник