НачалоЖалбиOXI Casino DE - Играчът се оплаква, че не е спечелил.

OXI Casino DE - Играчът се оплаква, че не е спечелил.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

OXI Casino DE
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 9.3.2023 | Случаят е приключен : 28.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Германия е недоволен от компенсацията, която е получил от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Загубих €200 за 20 минути днес, играейки Golden Fishtank. Почти нямаше печалби от слотове и най-голямата печалба от безплатни завъртания беше €2,10. Онлайн поддръжката ми обеща бонус от €50 като компенсация. Получих обаче само 15 евро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Unioner58,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.

Получихте ли някакво обяснение от казиното за даденото обезщетение? Решихте ли да играете компенсацията, която ви беше предложена?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, казиното е повече от съмнително. Обещаха ми 50 евро - получих 25 евро.

Загубих €200 за 20 минути. Без печалби от слота и с ! Безплатно завъртане 2.10 спечели с €0.50. Това е повече от съмнително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Unioner58,


Казиното обясни ли защо сте получили по-малко от очакваното? Бихте ли обяснили дали сте получили обезщетение от 15 или 25 €?

Бихте ли могли да препратите транскрипта на чата или имейла за това какво ви е обещало казиното и какво всъщност са ви присъдили на моя имейл е tomas@casino.guru ? Друга възможност е да го публикувате тук.

Благодаря ви предварително, за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Unioner58,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини