Играчът от Германия е недоволен от компенсацията, която е получил от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Загубих €200 за 20 минути днес, играейки Golden Fishtank. Почти нямаше печалби от слотове и най-голямата печалба от безплатни завъртания беше €2,10. Онлайн поддръжката ми обеща бонус от €50 като компенсация. Получих обаче само 15 евро.
Уважаеми Unioner58,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.
Получихте ли някакво обяснение от казиното за даденото обезщетение? Решихте ли да играете компенсацията, която ви беше предложена?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Здравейте, казиното е повече от съмнително. Обещаха ми 50 евро - получих 25 евро.
Загубих €200 за 20 минути. Без печалби от слота и с ! Безплатно завъртане 2.10 спечели с €0.50. Това е повече от съмнително.
Уважаеми Unioner58,
Казиното обясни ли защо сте получили по-малко от очакваното? Бихте ли обяснили дали сте получили обезщетение от 15 или 25 €?
Бихте ли могли да препратите транскрипта на чата или имейла за това какво ви е обещало казиното и какво всъщност са ви присъдили на моя имейл е tomas@casino.guru ? Друга възможност е да го публикувате тук.
Благодаря ви предварително, за отговора.