НачалоЖалбиOXI Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

OXI Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 330 €

OXI Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.2.2023 | Случаят е приключен : 28.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Гърция е блокиран без допълнителни обяснения. Играчът реши, че вече не се интересува от това оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих 330 евро и не мога да направя нищо, за да ги извадя. Регистрирах акаунт след депозиране и след като играх няколко игри, ме изгони и ми каза, че съм в черния списък. далеч от това казино. далеч.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Anastasios21,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми дали съвет дали сте преминали KYC проверката, преди казиното да ви блокира?

На кои игри се спряхте, моля? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Затворете жалбата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сега ще затворим тази жалба според изричното ви искане. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини