Играчът от Гърция е блокиран без допълнителни обяснения. Играчът реши, че вече не се интересува от това оплакване.
Автоматичен превод:
OXI Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 330 €
OXI Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.5
OXI Casino има Индекс за безопасност 8,5, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Спечелих 330 евро и не мога да направя нищо, за да ги извадя. Регистрирах акаунт след депозиране и след като играх няколко игри, ме изгони и ми каза, че съм в черния списък. далеч от това казино. далеч.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Anastasios21,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми дали съвет дали сте преминали KYC проверката, преди казиното да ви блокира?
На кои игри се спряхте, моля? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
