Играчът от Индия изглежда има проблеми с депозита си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Изпращам 1000 рупии oppa888 номер за обслужване на клиенти, но не депозирам акаунта си 2 дни пълни в Мали не получават моя проблем, моля добавете ми моя сър
Скъпи Сивакумар,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Бихте ли описали по-подробно какво се случи? Не съм съвсем сигурен, че разбирам точно проблема ви.
Имате ли проблеми с вашия депозит?
Опитахте ли да попитате казиното по този въпрос? Бихте ли така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? (Или алтернативно да го публикувате тук). Благодаря ви предварително за отговора.
Поздрави,
Kristina
Сигурен съм, че разбирате, че не работя за казино Oppa888, а за казино гуру, което работи като независим уебсайт. Не можем да проследим вашия депозит, тъй като нямаме достъп до информация за вашия акаунт.
Бихте ли потвърдили, че сте депозирали пари, но те никога не са били кредитирани по сметката на вашия играч? Вярно ли е?
Скъпи Сивакумар,
Много съжалявам, но не сте отговорили на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да съдействате. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.
Скъпи Сивакумар,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.