Играчката от Холандия е недоволна, че печалбата й е намалена значително.
Спечелих 68 000, а те ми платиха само 8 000. Казват, че имат максимална печалба от 5 000 на ден. Въпросът ми е дали това е позволено от закона?
Уважаеми desireenavis123,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих Общите условия и условия и намерих това:
„2.5.7 ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ МАКСИМАЛНИТЕ НЕТНИ ПЕЧАЛБИ НА СМЕТКА СА ОГРАНИЧЕНИ ДО 5000 EUR ЗА ВСЕКИ 24-ЧАСОВ ПЕРИОД."
Бихте ли посъветвали дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?
Ще бъдете ли така любезен да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина