НачалоЖалбиOnestep Casino - Печалбите на играча са ограничени.

Onestep Casino - Печалбите на играча са ограничени.

Автоматичен превод:

Сума: 58 000 €

Onestep Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 24.11.2022 | Случаят е приключен : 8.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчката от Холандия е недоволна, че печалбата й е намалена значително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих 68 000, а те ми платиха само 8 000. Казват, че имат максимална печалба от 5 000 на ден. Въпросът ми е дали това е позволено от закона?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми desireenavis123,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих Общите условия и условия и намерих това:

„2.5.7 ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ МАКСИМАЛНИТЕ НЕТНИ ПЕЧАЛБИ НА СМЕТКА СА ОГРАНИЧЕНИ ДО 5000 EUR ЗА ВСЕКИ 24-ЧАСОВ ПЕРИОД."


Бихте ли посъветвали дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?

Ще бъдете ли така любезен да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема desireenavis123,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини