НачалоЖалбиOne Casino - Играчът се бори да получи печалбата си.

One Casino - Играчът се бори да получи печалбата си.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

One Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.4.2020 | Случаят е приключен : 16.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Чехия изпитва затруднения при проверката на акаунта и получаването на нейната печалба. След като събрахме допълнителна информация, ние отхвърлихме жалбата ни неоснователно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Непрекъснато отказвам да ми плащат печалбата си, въпреки че им изпратих фотографско доказателство за банковото дело, че аз съм основният диспечер на интернетбанкинга. И винаги получавам същото съобщение, сякаш пиша с робот.Джам силно разочарован.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Андреа,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Депозирали ли сте средства по сметката си със съвместна банкова карта? Ако да, кой е името на картата? Освен това бихте ли могли да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на petronela.k@casino.guru ? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Андреа,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, благодаря ви за помощта, но загубих парите, които все още не ми бяха платени, бях по сметката, написана като лице, отговорно за договора. Взех всичките и все още не ми плащах, особено когато депозирате пари да, те могат бързо да вземат. ..... Но благодаря

за разбирането

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, след като събираме допълнителна информация, ние отхвърляме това оплакване ни неоправдано. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини