Legendz Casino Ревю

Играчът от Мисури успешно е потвърдил акаунта си в Legendz, но е бил изправен пред закриване на акаунта и конфискация на печалбите си от над 800 долара, след като е поискал теглене. Той твърди, че казиното е действало недобросъвестно, като му е позволило да играе и да депозира, преди да наложи правилото си за множество акаунти, като е поискало пълното изплащане на печалбите му. Екипът по жалбите се е опитал да се свърже с казиното за разяснения и доказателства относно твърденията на играча, но не е получил отговор. В резултат на това жалбата е маркирана като „нерешена“, което може да е повлияло на бъдещия рейтинг за безопасност на казиното на платформата. Играчът е бил посъветван да се свърже с Федералната търговска комисия и главния прокурор на щата за допълнителна помощ.

Играч имаше проблеми със своето обратно изкупуване в Legendz Casino. Той спечели $1300 на 13 март 2025 г. и още $1100 на 15 март, но се сблъска с постоянни изскачащи грешки, докато се опитваше да осребри различни методи на плащане, включително карта за подарък от Etsy за $100 и неговия акаунт в Skrill. Въпреки че е следвал съвета за обслужване на клиенти да изчисти кеша си и да използва режим инкогнито, проблемът продължава. Казаха му, че адресите на картата му и акаунта в Legendz не съвпадат, въпреки че са проверени. След два дни чакане той научи, че проблемът му е на опашка за разрешаване и поиска останалите $2300 да бъдат депозирани в неговата сметка в Skrill.

Играч изпрати обратно изкупуване за $300 в Legendz Casino, което не беше обработено незабавно. Когато се опита да влезе отново в акаунта си, за да провери състоянието, той установи, че акаунтът му е заключен поради „изключване на изчакване“. Той изпрати имейл до казиното, за да попита за предстоящото си обратно изкупуване, и те поискаха проверка на картите му, като изпратиха копия от предната и задната страна. След като изпрати тази информация два пъти, той не получи повече съобщение от тях. Казиното не отговори на жалбата.

Играч изкупи 500 SC от Legendz Casino на своята дебитна карта на 3 февруари, но средствата така и не бяха получени. Въпреки че се свърза многократно с казиното и неговата банка и предостави банково извлечение, проблемът остана неразрешен. Казиното твърди, че плащането е обработено и е ескалирало проблема към специализиран екип, но до 11 февруари нямаше по-нататъшна комуникация или решение. Казиното не реагира на жалбата.