Jackpota Casino Ревю

Потребител казва, че акаунтът е бил заключен на 18 ноември, като е бил отворен билет в същия ден. От 18 до 24 ноември не е имало отговор, а втори билет, създаден на 22 ноември, е получил незабавно затваряне без обяснение. Билетите, свързани с вторичния имейл адрес, също са били затворени без отговори. До 24 ноември основният билет е маркиран като спешен, но не е осъществена комуникация. Нулирането на паролата на акаунта все още показва съобщение за заключване, което предотвратява достъпа до средства. Потребителят е прикачил екранни снимки на билети, липса на комуникация и заключване при влизане. Той иска акаунтът да бъде прегледан и отключен, да продължи достъпът до акаунта и средствата, както и актуализации на състоянието от Jackpota. Медиаторът е поискал актуализации от оператора, но без резултат.

Играч съобщава, че акаунтът му в Jackpota Casino е бил потвърден на 2 юли 2025 г. и е било изпратено теглене на 4 611,30 щатски долара в същия ден, което е останало в процес на обработка. На 22 юли 2025 г. акаунтът е бил заключен/затворен без обяснение, изпратени са отговори от поддръжката, но не е бил даден срок, а последващите имейли са останали без отговор. Играчът иска пълното изплащане на 4 611,30 щатски долара. Случаят е бил проследяван от медиатора с многократни преразглеждания за разрешаване.

Играч твърди, че е спечелил 17 000 долара и (след като е банкирал част от сумата) не е могъл да осребри сумата. Казиното е поискало потвърждение за покупки с виртуална карта, което играчът е предоставил чрез извлечения от Bank of America и скрийншотове. Казиното е ограничило акаунта, спряло е да отговаря, а играчът смята, че сайтът е съмнителен и потенциално измамен. Играчът обмисля правни/поверителни/възстановителни начини за плащане и е предоставил доказателства; медиаторът иска актуализации, но без резултат.

Играчът се оплака, че акаунтът му е бил затворен поради потенциална измама веднага след като е спечелил джакпот, а печалбите му не са били изплатени без посочена ясна причина. Казиното не е отговорило на оплакването и няма допълнителни актуализации по случая.

Играчът се оплака, че акаунтът му е бил заключен, когато се е опитал да изтегли печалбите си. Въпреки че казиното първоначално обеща да изплати пълната сума, в по-късна комуникация с играча те заявиха, че играчът е нарушил техните правила и условия и е закрил акаунта му. Казиното не отговори на оплакването и в момента то е нерешено на пазара.

Играчът се оплака, че тегленето му е забавено поради проблеми с проверката, въпреки че е предоставил всички поискани документи. Казиното не е отговорило на оплакването и то в момента е маркирано като нерешено.

Играчът се оплака, че печалбите му са забавени с повече от два месеца. Въпреки че медиаторът се опита да реши проблема, той беше информиран от оператора на казиното, че казиното няма да сътрудничи с платформата. Делото беше открито срещу оператора и все още не е решено.