На 28 юни 2026 г. поисках ръчно теглене на 500 новозеландски долара, тъй като системата им за теглене не е съвместима с данните на банковата сметка в Нова Зеландия. Още от самото начало проактивно поисках ръчен банков превод, за да избегна същите проблеми, които бях изпитал в подобни сайтове за казина.
Предоставих всички поискани документи и банкови данни, включително данните за сметката ми и SWIFT/BIC кода, веднага след като бяха поискани. Оттогава получавам многократни имейли, в които ми се казва, че случаят ми е „препратен", „ескалиран", „в процес на преглед" или „обработва се". Въпреки всички тези уверения, все още не съм получил потвърждение, че тегленето ми изобщо е започнато.
Получих противоречива информация и за Skrill. Казаха ми, че мога да депозирам чрез Skrill и да тегля чрез Skrill, само за да ми кажат по-късно, че тегленията от Skrill всъщност не са достъпни за мен, въпреки че Skrill се появява като опция за теглене.
След близо две седмици получавам едни и същи общи отговори и никакъв смислен напредък, никакво обяснение за забавянето и никакъв срок за плащане.
Към момента на писане, тегленето ми все още е неуредено и трябваше да подам както официална жалба, така и жалба до AskGamblers, само за да се опитам да получа собствените си средства.
Въз основа на моя опит, не мога да препоръчам BigClash, докато не подобрят значително процеса си на теглене и комуникацията.
- Няма положителен опит за докладване
- Изключително забавен процес на теглене




















































