НачалоЖалбиOasisLoto Casino - Заявките за теглене на играча се забавят.

OasisLoto Casino - Заявките за теглене на играча се забавят.

Автоматичен превод:

Сума: 30 000 ₴

OasisLoto Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 6.1.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

4d 15h 11m 51s

Обзор на случая

преди 2 дни
Превод

Играчът от Украйна съобщава, че Oasisloto не е одобрил никакви заявки за теглене от почти месец, въпреки че преди това е имал положителен опит. Екипът за поддръжка престана да реагира, оставяйки играча неспособен да установи състоянието на своите тегления.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод

Oasisloto е клонинг на уебсайта на Vbet и в момента нито един от техните клонинги не одобрява заявки за теглене. Познавам този сайт от 3-4 месеца и винаги всичко беше наред. Екипът за поддръжка беше отзивчив и парите винаги бяха изтеглени успешно. Но през декември всичко се промени внезапно. Вече почти месец не са одобрили изплащане и услугата за поддръжка изчезна. Няма с кого да се свържа, за да разбера какво става. Прилагам екранна снимка, показваща моите заявки за теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

Уважаеми marchetti1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правилно ли разбирам, че сте правили успешни тегления и преди?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 дни
Превод

1) Да, оттеглял съм се няколко пъти преди. Тегленето на средства отне 2-3 дни

2) KYC това означава ли проверка? След това сега ще прикача екранна снимка

3) Всички печалби се натрупват без бонус. Въобще не съм участвал в тях в този сайт. Ще отбележа също, че печалбите не са спечелени в казино раздела, а в спортните залагания

Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини