Здравейте, надявам се, че можете да ми помогнете, моля. На 6 декември 2023 г. направих две тегления, едно за $1500 и друго за $12370. Обикновено правех други по-малки тегления, които се отразяваха в банковата ми сметка в рамките на 30 минути, но този път не се случи, тъй като изминаха три дни и тегленето ми не беше обработено. Направих тегленето чрез SPEI, което означава, че след като обработят заявката, парите трябва да пристигнат в банковата ми сметка до минути, но все още чакам. Друг ключов момент е, че наскоро анулирах и двете тегления и започнах други две, едно за $15 000 и едно за $1299, в опит да коригирам забавянето, мислейки, че може би не е обработено правилно. Въпреки това остава в същия статус.
Hello, I hope you can assist me, please. On December 6, 2023, I made two withdrawals, one for $1500 and another for $12370. Normally, I had made other smaller withdrawals that were reflected in my bank account within a 30-minute timeframe, but it didn't happen this time, as three days have passed and my withdrawal hasn't been processed. I made the withdrawal via SPEI, which means that once they process the request, the money should arrive in my bank account within minutes, but I'm still waiting. Another key point is that recently I cancelled both withdrawals and initiated another two, one for $15000 and one for $1299, in an attempt to rectify the delay, thinking perhaps it hadn't been processed correctly. Nevertheless, it remains in the same status.
Hola, espero me puedan ayudar por favor, el 6 de diciembre del 2023 realice dos retiros uno por la cantidad de $1500 y otro por la cantidad de $12370, normalmente ya había hecho otros retiros de menor cantidad y se habían reflejado en mi cuenta bancaria en un lapso de 30 minutos, pero ahora no fue así ya van tres días y no se ha procesado mi retiro, el retiro lo realice por spei eso significa que una vez que ellos procesan la solicitud el dinero debe caer en mi cuenta bancaria en cuestión de minutos pero aún sigo a la espera, otro dato importante hace rato cancele ambos retiros e inicie otro retiro uno por la cantidad de $15000 y otro por la cantidad de $1299 para ver si así se solucionaba mi problema con la demora ya que pensé que igual y no se había procesado correctamente, pero sigue en el mismo estatus
Автоматичен превод:
