НачалоЖалбиNovibet Casino BR - Печалбите на играча не са кредитирани.

Novibet Casino BR - Печалбите на играча не са кредитирани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 250 R$

Novibet Casino BR
Подадена: 10.1.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

4д 16ч 44м 20с

Обзор на случая

Превод

Играчът от Бразилия спечели R$ 1250,00 в игра на живо на True or False, но не е видял средствата, кредитирани в сметката му.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Спечелих R$ 1250,00 в играта на живо True or False, която се проведе днес в 20:00 часа, но не беше кредитирана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми fuchsgeison768,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема, който срещате с вашите печалби.

За да продължим с вашата жалба, ще ни трябват повече подробности, за да разберем напълно ситуацията.

  • Бихте ли любезно потвърдили дали вече сте се свързвали с казиното относно този проблем? Ако е така, моля, предоставете всяка подходяща комуникация, която сте имали с тях.
  • Освен това ще ни трябват всякакви записи или екранни снимки, които могат да ни помогнат да потвърдим твърдението ви за спечелване на R$ 1250,00 в играта на живо Вярно или Невярно. Това ще ни помогне да оценим по-добре ситуацията и да работим за разрешаване.

Вашето сътрудничество е от решаващо значение за нас, за да продължим с вашия случай и без вашето участие може да не сме в състояние да ви помогнем допълнително.

Моля, не се колебайте да препратите всяка подходяща комуникация на моя имейл адрес на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Петронела



Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини