NonStop Casino - Играчът се бори с теглене.

взе £199 обратно в системата и не ми ги плати

Скъпи билмарстън,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Правилно ли разбирам, че казиното е отменило заявката ви за теглене, но средствата не са върнати в игралната ви сметка?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Да, платиха ми малко пари, но взеха £199 и ги върнаха обратно в системата, т.е. няма да ми ги платят или ме оставят да залагам с тях, просто са ги откраднали (без посочена причина)

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Какви видове игри сте играли? Участвали ли сте само в надбягвания с кучета/коне?

само спортни залози и коне, не, нямах никакъв активен бонус

Благодаря Ви за актуализацията.

Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортните залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания

Вероника