Играчът от Украйна е депозирал средства в сметката си от банковата карта на майка си. Казиното конфискува печалбите. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
NetGame Casino - Печалбите на играча са анулирани поради плащане от трета страна.
Автоматичен превод:
Сума: 800 ₴
NetGame Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
NetGame Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Попълнен балансът за бонус, бонус без залог, пълнен 850 UAH, 800 пуснати на теглене, ден по-късно получих 250 попълнения, печалбата беше анулирана, защото хвърлих от картата, която се издава на майка ми, но е обвързан с моята сметка, това е дубликат на моята s / n карта, т.е. средствата са дошли от банковата ми сметка !!!
Писах в чата, в пощата също и отговорът е същият, нарушение на правилата, въпреки че ако е така, защо те дори позволяват да хвърляте от картата си, но вече не се показва.
Като цяло искам да кажа, че и тази администрация на „Shit Casino" също е една и съща, „не се разболявай".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми sXefun,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но моля, разберете, че казината не приемат депозити от трети страни. Регистрирайки акаунт, вие се съгласявате с условията на казиното. В този конкретен случай е написано https://netgamecasino.net/agreement/ :
„Потребителят има право да депозира средства по своята игрална сметка само от банковата си карта, от своята сметка в EPS или телефонен номер. В случай на нарушение на това условие, всички печалби могат да бъдат анулирани, а сумата на последния (печеливш) депозит ще бъде върната по сметката / сметката, от която е направена. След извършване на тези стъпки администрацията на казиното си запазва правото да блокира акаунта без възможност за възстановяване. Забранено е депозирането на средства по сметката на играта от трети страни: приятели, роднини или партньори. Това правило важи и за тегленията. "
Моля, разберете, че като депозирате от банковата карта на майка си, сте нарушили едно от основните правила. Казиното отмени печалбите ви по тази причина и се страхувам, че това е необратим процес. За бъдещи справки, аз строго препоръчвам да съобщите възможност за депозиране на средства от карта на трета страна, преди да се извърши действителният депозит.
Ако има нещо друго, бих могъл да ви помогна, моля, не се колебайте да се свържете с мен, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля това оплакване като неоснователно. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми sXefun,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
